to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Stokburada satıcısından Arzum marka saç şekillendirici ürünü “sıfır ürün” olarak satın aldım. Ürün 13 Nisan tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp incelediğimde, hem garanti belgesi üzerinde hem de kutu içinden çıkan ayrı bir kağıtta ürünün “yenilenmiş ürün” olduğuna dair ibareler olduğunu gördüm. Oysa ben ürünü özellikle sıfır olduğu belirtilerek satıldığı için tercih etmiştim.
Ürünü teslim aldığım günden bu yana hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 4295851106 olup, ürün için ödediğim tutar 5.401,24 TL’dir.
Ben bu alışverişte açıkça sıfır ürün satın aldığımı düşünerek hareket ettim ve ürünün yenilenmiş olarak gönderilmesini kabul etmiyorum. Satın aldığım ürünün gerçekten sıfır bir ürün olarak, kutu içeriği ve belgeleriyle birlikte tarafıma gönderilmesini veya aksi halde 5.401,24 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Marka Express satıcısından sıfır ürün siparişi verdim. Ancak 9 Eylül’de elime ulaşan ürünün sıfır değil, yenilenmiş ürün olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 411 005 227 9. Ürün, garanti belgesiyle birlikte gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle ...
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yanlışlıkla Hepsiburada satıcısından aldığımı fark ettiğim için, Dyson’ın orijinal satıcısından almak amacıyla kutusunu bile açmadan 14.03.2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen iade süreci bir türlü sonuçla...
Hepsiburada satıcısından yaklaşık 2 ay önce 453 915 354 3 numaralı siparişimle Arzum 5063 fön tarağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 3 kez kullanabildim, sonrasında aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Sorunun ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni d...
StokBurada.Com 
Arzum 
Yorumlar