Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 Pro marka kulaklığım arızalandığı için garanti kapsamında ...servise gönderdim. Kargo ve sistem kayıtlarına göre ürün 2 Mart tarihinde Hepsiburada/servis deposuna teslim edilmiştir.
Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne göre 20 iş günü olan yasal ...
Ben N11'den bir ürün siparişi verdim. Ürünün elime geç ulaşmasından dolayı iptal işlemlerini başlatmak istedim. 2 Temmuz...'da iade işlemlerinin başlatılmasını talep ettim, ancak 7 Temmuz'da iade işlemlerini başlatmışlar. Üstelik ben arayıp iade işlemi başlatılmadı dediğim için yeni başlattılar ve karg...
Ben N11'den bir ürün siparişi verdim. Kargomu teslimat noktası olarak belirledim ama bana kod gelmedi. Müşteri hizmetler...ini aradım, bana 1 ile 3 iş günü içinde geri dönüş sağlanacağını söylediler. Böyle bir durum olabilir mi? Sırf kod gelmediği için kargomu alamıyorum ve üstüne üstlük bana geri dönü...
Ben Play Kredi kartından alışveriş yaptım, alışverişin bütün şartlarını sağlamama rağmen puan yatmadı. Hesabıma bankayı ...arayıp kayıt oluşturdum, bunun için geri dönüş sağlanacaktır dediler. Geri dönüş sağlanmadı. TL karttan başka alışveriş yaptığım zaman kampanyayı kabul etti. Tekrardan kredi kartın...
18 Mart 2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişe istinaden 1000 TL Boyner bonusu kazandım. Bu bonusu 16 Nisan tarihine k...adar hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden kullanabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp belirtmeme rağmen hala puanı görüntüleyemiy...
Hepsiburada'dan Hepsimat noktasına ürün siparişi verdim. Hepsijet'i ilk aramamda bana, alıcı ürünü kabul etmediği için i...ade işlemi başlatıldığı söylendi. Sonradan Hepsiburada ile görüşmem gerektiğini belirttiler. 10 dakika sonra Hepsijet'i tekrar aradığımda, bana şubeden direkt iade işlemlerinin baş...