to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4630119257 numaralı siparişimle Sluban ressam Lego ürününü 2 Aralık tarihinde satın aldım, ürünüm 3 Aralık’ta teslim edildi. Ancak 5 Aralık tarihinde aynı ürünün fiyatının düştüğünü gördüm ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, alışverişimde kupon kullandığım için fiyat farkı iadesi yapılamayacağı söylendi. Kullandığım kupon zaten benim hakkım olan bir tutar olduğu için, bu tutarın yok sayılarak fiyat farkı talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra fiyat düşmesine rağmen, kupon gerekçesiyle fiyat farkının ödenmemesi yerine, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini veya eşdeğer bir şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım tarihinde 5 adet Lego oyuncak siparişi verdim, siparişim 15 Kasım’da tek bir koli halinde teslim edildi. Ancak koliyi açtığımda, siparişimde yer alan ürünlerin hiçbirinin gelmediğini, bunun yerine siparişimde bulunmayan iki farklı Lego setinin gönderildiğini gördüm. Ya...
05 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Brother Toys satıcısından “Roblox” marka bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 413 987 805 9. Sipariş öncesinde satıcıya, ilandaki ürünün aynısının gelip gelmeyeceğini özellikle sordum ve bana “evet, aynı ürün gelecek” yanıtı verildi. Bu cevaba güvenerek ürün...
Hepsiburada üzerinden 08.10.2025 tarihinde Lego Duplo İlk Hayvan Trenim setini almak istedim. Alışverişim sırasında 100 TL’lik bir indirim kodu tanımlandı. Ancak ürünü sepetime eklediğimde, istemediğim başka bir Lego ürünü de otomatik olarak sepete ekleniyor ve bu ürünü bir türlü çıkaramıyorum. Bu n...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4294901775 numaralı siparişim için 11 Kasım’da 2.335,19 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki iki ürünü de iade ettim. Ürünlerden biri için 24 Kasım’da 354,18 TL, diğer ürün için ise 1 Aralık’ta 1.956,01 TL iade yapıldı. Toplamda 2.310,19 TL iade aldım, ödediğim tutar ile ara...
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün daha sonra indirime girdi. Bende tekrar iade edip yenisini almaktansa aynı ürün için fiyat farkının ödenmesi için Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım ve soru ve taleplerim kısmı için talep oluşturduk. Daha önce başka bir üründeki fiyat farkını Hepsi...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.914 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.681 Garanti 2.544 
Hediye Çeki 1.753 
İade 12.012 
İndirim 1.783 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.914 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.668 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.522 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.708 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.800 
Teslimat 8.385 
Üyelik 2.252 
Yorumlar