Ana Sayfa
Minifoni
Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

ID:34466507

Serap sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Serap

Minifoni

06 Aralık 2025 13:58

2.751

Minifoni adlı internet sitesinden üç gün önce battaniye olarak satılan bir ürün için ödeme yaptım ve kargom yaklaşık beş dakika önce elime ulaştı. Ancak gelen ürünün battaniye ile hiçbir şekilde ilgisi olmayan, son derece kalitesiz ve ince bir kumaş olduğunu gördüm. Ürün, görsel ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Sipariş numaram 7108. Firmaya ulaşmak için verilen telefon numarası ise 0538********24. Ürün elime geçer geçmez firmayla iletişime geçip durumumu anlattığımda, ciddi bir şekilde yardımcı olmak yerine benimle adeta alay eder bir tavırla konuştular ve sorunu çözmeye yönelik hiçbir adım atmadılar.

Satın aldığım ürünün vaat edildiği gibi gerçek bir battaniye olmaması ve firma tarafının ciddiyetsiz yaklaşımı nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydınefe sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne Bilgi: Minifoni'den Sessiz Mağduriyet

Aydınefe

Minifoni

03 Aralık 2025 20:45

3.066

1 Aralık 2025 tarihinde minifoni.com üzerinden battaniye ve yastık siparişi verdim. Toplam 1.138,99 TL tutarında olan bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #7089 olarak görünüyor. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çankaya olarak kayıtlı. Aradan zaman geçmesine...

ne-urun-var-ne-bilgi-minifoniden-sessiz-magduriyet-2.jpg

1 Destek

2 Yorum

Kayıp Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Muhammet

Minifoni

23 Eylül 2025 12:21

3.822

Minifoni’nin kendi internet sitesi üzerinden kişiye özel resimli yastık siparişi verdim (#4918 numaralı sipariş). Yaklaşık iki hafta önce verdiğim bu sipariş için 680 TL ödeme yaptım ve ürünün Antalya/Kepez adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak ürün kargoda kayboldu ve kargo firmasıyla yaptığım...

kayip-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

kayip-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Jale sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Paramın İadesini Talep Ediyorum

Jale

Minifoni

29 Eylül 2025 16:15

3.995

10 Eylül'de Instagram üzerinden Minifoni sitesinden iki adet Spiderman temalı yastık siparişi verdim. Sipariş numaram: TV1H4kr. 86FHJ. Ödemeyi kredi kartı ile 718 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Siparişim Mağduriyetle Sonuçlandı

Merve

Minifoni

19 Ağustos 2025 13:49

3.002

13 Ağustos’ta Minifoni üzerinden kişiye özel süper kahramanlı battaniye siparişi verdim. 18 Ağustos’ta elime ulaşan paketten battaniye yerine havlu çıktı. Sipariş numaram: N7W70RYDLHJ. Ürünü Yozgat adresime teslim aldım. Hatalı ürün gönderimi nedeniyle Minifoni müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, İletişim De Yok

Ceren

Minifoni

24 Eylül 2025 15:15

4.003

06.09.2025 tarihinde Minifoni.com üzerinden baskılı havlu ve baskılı yastık siparişi verdim ve toplamda 2300 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir referans numaram yok, ancak banka mesajım mevcut. Firma ile i...

siparisim-1-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-de-yok-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz