to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcısından satın aldığım Fiskars X7 parçalama baltasının ucu, daha ilk kullanımda oduna vurmamla birlikte anında yamuldu. Ürünü kesinlikle amacı dışında kullanmadığım halde bu şekilde zarar görmesi, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
28.01.2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturarak ürünü iade etmek istedim; ancak talebim, ürünün hasarlı olması gerekçe gösterilerek reddedildi. Ürünü normal kullanım amacıyla kullandığım halde bu hasar oluştuysa, bunun sorumluluğunun firmada olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep oluşturulduğu söylendi fakat somut bir çözüm veya destek sunulmadı.
Talep numaram 642011204’tür. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden spiralli arıtmalı mutfak bataryası satın aldım. Ürün garantisi devam ederken hasarlandı ve bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim. Bana iade talebi oluşturduklarını söylediler, ancak daha sonra ilgili firmayla artık çalışmadıklarını, sorunu benim firma ile...
Hepsiburada üzerinden kasım ayında iki ayrı siparişle toplam 2 adet olta aldım. Aldığım oltalardan biri sadece 4 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay içinde kırıldı, diğerinin de kısa süre içinde ucu paslandı. Ürünü normal ve dikkatli kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun...
Hepsiburada üzerinden Philips biri921 model epilasyon aleti sipariş ettim ve ürünüm 20.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda daha kutuyu elime alır almaz yıpranmış ve defalarca açılıp kapatılmış bir izlenim verdi. Kutuyu açtığımda ise kenar kısımlarının önceden birçok kez açılmış olduğu...
30.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 476 633 612 6 numaralı siparişimle Fiskars 2 vanalı bahçe sulama saati satın aldım. Ürünü ev adresime teslim aldım ve 3 gün boyunca test ettim. Ancak ürünün vana sayısı, sulama yaptığım alan için yetersiz kaldı ve performansı beklentimi karşılamadı. Ürünün...
Yorumlar