to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 460 615 299 5, 403 547 784 3 ve 423 162 756 3 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerin fat...uraları için sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen yaklaşık 7 gündür yasal hakkım olan faturalarıma erişemiyorum. Dün tarafıma faturalarımın oluşturulduğuna dair bir e-posta g
Hepsiburada üzerinden 31.01.2026 tarihinde tablet satın aldım. Bu alışverişe ilişkin öğrenci vergi indirimi başvurusu ya...pmak istediğimde sistem, girdiğim fatura numarasının hatalı olduğu uyarısını vermektedir. Faturada yer alan bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen başvuruyu tamamlayam
Hepsiburada üzerinden etionline satıcısından yılbaşı için Eti Mutlu Kutu iç...eren bir kutu satın aldım. Kutunun içinden çıkan Mutlu Kutu kodunu 26 Ocak
Hepsiburada üzerinden 17.01.2026 tarihinde Honor Pad X9A 8GB 256GB Wi-Fi 11.5 inç ıps Uzay Gri tablet satın aldım. Öğren...ci vergi indiriminden yararlanmak istediğimde sistemde fatura numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Faturanın üzerinde yazan bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sist
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cmf Phone 1 128 GB cihazım için Genç Teknoloji Destek (öğrenci vergi iadesi) program...ına başvuru yapmak istiyorum; ancak 27 Aralık 2025 tarihinden beri başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. GSB uygulaması üzerinden başvuru yaparken sistem, “Girmiş olduğunuz fatura
Hepsiburada üzerinden aldığım telefonun faturasına uygulamadan ulaşmak istediğimde hata veriyor. Mailime gönder diyorum,... gönderiyor sözde ancak gelmiyor. 5 Haziran'da müşteri hizmetleri ile konuştum faturamı göndermediler. 853488764 numaralı talep oluşturdular araya bayram girdi ve belirtilen sürede
Hepsiburada üzerinden 2 farklı siparişle yaklaşık 10 adet sipariş verdim. Siparişi verirken hatalı fatura bilgisi girmiş...im ve bu faturanın bizim tarafımızdan iptal edilme imkanı yok. Hep talep oluşturdum hem müşteri memnuniyet bölümüne mail attım ama 5 gün olmasına rağmen hiç kimse iletişime geçmedi
Hepsiburada Faturamı Kurumsal yapamıyorum. VKN hatası veriyor. Numaramı doğru yazmama rağmen defalarca hem telefondan he...m bilgisayardan denedim ancak fatura bilgilerimi kurumsal yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandım yardımcı olamadılar hatta bekletip telefonu kapattılar. En kısa sürede yardımc
"Yanış anlaşılma için özür dilerim ve yardımınız için teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan satın aldığım telefonu, Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın yapmı...ş olduğu vergi indirimi kampanyasını kullanmak amacıyla satın aldım; ancak
Özellikle Hepsiburada satıcısından an itibariyle son kez almış olduğum ürünü alırken teslimat adresimi seçtim (sipariş s...aatim kargo saatleri dışındaydı). Fatura olarak otomatik kurumsal seçmiş. Aynı günün gecesinde iptal etmek istedim, sistem hata verdi. İptal ettirmedi. Sabahında müşteri temsilcisi
Hepsiburada aracılığıyla Redmi Note 13 Pro cihazını aldım. Türkiye garantili olarak cihaz yurt dışı olduğu için IMEI hat...ası verdi. Fatura bile görüntüleyemiyorum. İade talep edemiyorum. 15000 Türk lirası ücret ödedim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Hepsiburada 2 defadır haberim olmadan hesabımı sildi. Hiçbir gerekçe olmadan siliyor. Tekrar üye olmaya çalıştım, bu sef...er bu hatayı veriyor. Bu konuda çok mağdurum. İçinde fatura bilgilerim falan vardı. Bu konuda hesabıma yapılmış olan blokenin kaldırılmasını istiyorum.
Hepsiburada'dan aldığım Oral-B yedek başlık bozuldu. Oral-B'ye yazdım. Benden fatura istediler, fatura talep ettik Hepsi...burada sitesinden. 5 iş günü doldu, kayıtlı faturanız bulunamadı hatası verdi. Bize acilen aldığımız ürünün faturası lazım, yoksa mağdur olacağız.
Hepsiburada'dan workas isimli satıcıdan Xiaomi mi Air fryer aldım. Tam olarak 1ay kadar kullanmadık açılmadı ürün. Bugün... kullanalım dedik daha ilk çalıştırmada 1 dakika sonra E2 hatası verdi. Kitapçığı açtım baktım sensörde kısa devre var yazıyor. Her zaman dikkat ederim ama bu sefer dalgınlığıma ge
hepsiburada.com faturamı bana sunamıyor. Servis konusunda sorun yaşanmaktadır. Bilindiği gibi kargo gelirken faturalara ...profilde ulaşım sağlanmakta. Bu metoda güvenerek profilde bulunduğunu zannederek kağıt israfı olmaması adına fatura arşivleme yapılmıyor. Ancak profilde ilgili siparişe erişilmek i
Hepsiburada'dan satın aldığım tableti, Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın yapmış olduğu vergi indirimi kampanyasını kullanmak... amacıyla satın aldım; ancak fatura numarası hata veriyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca diğer şikayetlerden anladığım kadarıyla bu sorun sadece bende o
Hepsiburada sitesinden Xiaomi Mi 2 akıllı tartı aldım ve tartı 'L' hatası v...eriyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen Xiaomi Türkiye'yi aradım, beni Hep
"Hepsiburada, müşteri hizmetleri sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler 🙌"
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Para yattı. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan öğrenciler için vergisiz tablet kampanyasından yararlanmak ...için tablet aldım 04/12/2023 tarihinde faturamı yolladılar fakat gsbbiz üze
Hepsiburada'dan öğrenciler için vergisiz tablet kampanyasından yararlanmak için tablet aldım 20/12/2023 tarihinde fatura...mı yolladılar fakat gsbbiz üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda fatura no yanlış hatası verip duruyor. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
