Eksik Ürün Ve Yanlış Fatura Şikayeti



19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sporcu Bitkisel Ürünler” satıcısından Ostarine ürününden 2 adet sipariş verdim, ancak elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Sipariş numaram 454 372 405 3. Yurtiçi gönderi kodu 704495938029.
Ayrıca fatura kesen taraf yanlış ya da eksik fatura kesmiş. Elime sadece ekteki kağıt geçti. 1X yazsa da ben 2 adet sipariş verdim. Eksik gönderilen ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kemal Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada





