Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Sorunu Ve Destek Talebinin Reddedilmesi

profile
08 Eylül 2025 23:46
124

8 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 485436703 numaralı Hayat Su 330 ml pet şişe siparişimde 24 adet ürün teslim edilmesi gerekirken yalnızca 2 adet şişe tarafıma ulaştı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça mağdur oldum.

Yaşadığım eksik teslimat sorununu çözmek için Hepsiburada üzerinden destek talebi açtırdım ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Toplamda 42,66 TL ödeme yaptığım siparişimde eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 23:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

09 Eylül 2025 09:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Kalan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
12 Eylül 2025 17:02
70

Hepsiburada Hayat Su Siparişim Eksik Teslim Edildi Talebim Reddedildi

profile
15 Eylül 2025 14:01
122
hepsiburada-hayat-su-siparisim-eksik-teslim-edildi-talebim-reddedildi-1.jpg

Sipariş Verdiğim 24 Su Yerine Sadece 2 Adet Gönderildi Ve İade Yapılmadı

profile
01 Ekim 2025 17:16
174
siparis-verdigim-24-su-yerine-sadece-2-adet-gonderildi-ve-iade-yapilmadi-2.jpg
siparis-verdigim-24-su-yerine-sadece-2-adet-gonderildi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
09 Eylül 2025 19:22
117
eksik-teslimat-ve-tekrarlayan-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri