Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

profile
15 Kasım 2025 17:02
169

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kraft Grovy çocuk oto koltuğu tarafıma ulaştığında, ürünün ayak destek aparatının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 460 169 048 9.

Durumu hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de ürün satıcısıyla paylaştım. Ancak Hepsiburada satıcı ile, satıcı ise Hepsiburada ile görüşmem gerektiğini belirterek beni karşılıklı olarak yönlendirdiler ve sorunum çözülmedi. Süreçte benden herhangi bir belge veya fotoğraf da talep edilmedi.

Eksik olan ayak destek aparatının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 17:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)
18 Kasım 2025 11:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2023 11:23
881
Hepsiburada Eksik Ürün Teslimi
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 10:56
435
"İyi ki varsın şikayet var sitesi 10 günlük sorun sayenizde 2 saat içerisinde çözüldü"
yanlis-urun-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
yanlis-urun-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
07 Mayıs 2024 23:52
239
Hepsiburada Siparişim Kargolanmıyor, Para İadesi De Yapılmıyor
Hepsiburada Siparişim Kargolanmıyor, Para İadesi De Yapılmıyor

profile
Çağlar
24 Kasım 2024 16:53
475
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
+4
1
Hızır sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 12:36
749
hepsiburadada-siparisim-ne-kargoda-ne-cozumde-musteri-olarak-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri