to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Cihazımın Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Merhaba, Dyson V12 cihazını Hepsiburada'dan 28.02.2024 tarihinde aldım. Şarjlı süpürgem arızalandı ve garantisi devam etmekte. Fakat Dyson, ürününe sahip çıkmayarak beni Hepsiburada'dan İncehesap.com'a yönlendiriyor. Kiminle görüşeceğimi şaşırdım ve hâlâ cevap alamıyorum. Hâlâ bir sonuç yok. Firmaların kendi aralarındaki sorunu çözüp cihazın tamir edilmesini ve garanti kapsamında yönlendirilmemi beklemekteyim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Erkan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 157092851 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
