to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dreame X40 robot süpürge satın aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri emiş gücü düşük, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Yaklaşık 5 haftadır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde servis talebi oluşturdum, ürünü servise gönderdim ve iki parçası değiştirildi ancak sorun hala devam ediyor.
Üründe kronik bir problem yaşadığım için bu kez iade talebinde bulundum. Ancak Hepsiburada, 14 günlük iade süresinin geçtiğini belirterek talebimi reddetti. Oysa ürün daha ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor ve servis müdahalesine rağmen sorun çözülmüş değil.
Ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşündüğüm bu robot süpürge için, değişim ya da para iadesi olacak şekilde sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'dan 04.12.2024 tarihinde Dreame D10S Robot Süpürge aldım. Ürün, ilk günden itibaren arızalı olduğu için servisi arayarak durumu bildirdim. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen, 'arıza yok' denilerek tarafıma geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp sorunları anlattığımda, cihazı...
Dreame L10s Pro robot süpürgem iki kez servise gitmesine rağmen hâlâ arızalı – Değişim talebim karşılanmıyor Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem daha 1 yıl olmadan sürekli arıza çıkarmaya başladı ve artık kullanılamaz durumda. İlk servise gönd...
Yorumlar