to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Emiş Gücü Ve Sürekli Arıza Yaşayan Robot Süpürge İçin İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Dreame X40 robot süpürge satın aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri emiş gücü düşük, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Yaklaşık 5 haftadır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde servis talebi oluşturdum, ürünü servise gönderdim ve iki parçası değiştirildi ancak sorun hala devam ediyor.
Üründe kronik bir problem yaşadığım için bu kez iade talebinde bulundum. Ancak Hepsiburada, 14 günlük iade süresinin geçtiğini belirterek talebimi reddetti. Oysa ürün daha ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor ve servis müdahalesine rağmen sorun çözülmüş değil.
Ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşündüğüm bu robot süpürge için, değişim ya da para iadesi olacak şekilde sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yakup Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 814193547 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Evet Hepsiburada ve müthiş çözümleri kopyala yapıştır yaparak cevap veriyorsunuz ve çözüm sunduğunuzu zannediyorsunuz lütfen boşu boşuna vakit kqybetmeyin asla Hepsiburada asla dreame X40 paranızı boşuna harcamayın vakitt kaybetmeyin
Buyurun bakin ve siz karar verin 3 kez cevap var. Ve farklı ve destekleyici mesajı bulun kendi kendi e çözüm üretim çözümü yildirircasina sonlandırmak
