Elektriği Açılmadığı İçin Günlerce Mağduriyet Yaşadım

Dicle Elektrik Dağıtım AŞ’nin Diyarbakır Bağlar bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 06.08.2026 tarihinde şubeye giderek yeni abonelik başvurumu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. 07.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında da elektriğimin açıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen evime hiçbir şekilde enerji verilmedi.

Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi bu süreçte defalarca kez işlem yapıldı, en az altı farklı başvuru ve işlem numarası oluştu fakat buna rağmen hâlâ elektriksizim. Günlerdir üçüncü güne girmemize rağmen evimde elektrik yok, bu durum hem günlük yaşamımı hem de temel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Yeni abonelik sürecimin derhal tamamlanarak elektriğimin acilen açılmasını, yapılan gecikmenin nedeninin tarafıma açıklanmasını ve bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.