Hepsiburada Değişim kolay iade

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo TV için 14 Ocak 2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya verdim. 15 Ocak’ta kargo süreci tamamlandı ve ürün satıcıya teslim edildi, 21 Ocak’ta ise talebin incelendiği ve teknik servis sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletil...

427 884 166 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden roll on aldım lakin satıcı öyle bir düzenek kurmuş ki ürün ilanında roll on resmi var açıklamaya deodorant yazmışlar. Bu oyunun adı acaba nedir? Müşteri aldatmaca olabilir mi? Ürün değişim talebinde bulunacağım ancak çalışıyoruz ve hafta içi akş...

Hepsiburada ve SBR Dizayn Kombi'den 24 Nisan'da kombi aldım. 4 günde teslim edilmesi gereken ürün, 10 günde ve ısrarlı aramalarım sonucunda teslim edildi. Ürünü montaj yaptırdıktan sonra su kaçırmaya başladı. Hepsiburada'yı arayarak iade veya değişim talep ettim. Ürünü 7 veya 8 Mayıs'ta kargoya tesl...

Sıfır yeni aldığımız makine arızalı çıktı. Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Hoover marka kurutma makinesi satın aldık. Servis gelip makinenin kurulumunu yaptı. Servis gittikten sonra makineye çamaşır dahi koymadan boşta çalıştırdık ve kazanda anormal bir ses olduğunu fark ettik. Tekrar s...

Merhaba, kolay gelsin. Hepsiburada alışveriş uygulamasından 16.01.2024 tarihinde iki tane bebek arabası sipariş verdim. Bebek arabalarının bir tanesinin tekerleği defolu ve yamuk geldi. Hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana tek tekerleğin gönderilebileceği iletildi. Tek tekerleği yolla...

Hepsiburada'dan 13 Aralık'ta verdiğim çaydanlık siparişinde bugün sonuca ulaşıldı. Fakat hiç de müşterisini koruyan bir çözümle sonuçlanmadı. Gelen ürün her yeri bakır rengi kaynakla dolu, iç çeliğinde kulp kısmına yapılan kaynak izlerinden oluşan defolu bir çaydanlıktı. Ürünün Hepsiburada satıcılı ...

+4

Hepsiburada üzerinden 476 635 562 4 sipariş numaralı ürünümü talep açarak beğen değişimi için gönderdim. Aynı beden ile geri geldi. Tekrar talep açıp bugün ürünümü gönderdim ve hatta üstüne not yazdım m olan ürünümü l ile değişim istiyorum diye. Bu sefer de Kolay iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır...

29 Ekim'de 4312744571 sipariş numaralı, Hepsiburada satıcılı kılıf siparişi verdim. 699 TL karşılığında. Sipariş verdiğim ürünün paketinin içinden farklı bir kılıf çıktı. Stokta son kalan ürünü sipariş verdiğim için değişim seçeneği yoktu, ben de mecburiyetten iade oluşturup ürünü 5 Kasım'da kargoya...

Hepsiburada'ya güvenerek aldığım airfryer resmen içi soyuldu ve yaptığım gıdalara yapışıyor, kanserojen madde siyah siyah ama ne iade ne de değişim, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yazık, günah ürünü satarken kolay ama müşteri memnuniyeti sıfır. Ben şimdi ondan nasıl çocuklarıma yemek pişireceğim?...

Hepsiburada firmasından bauer barbasm diye aldığım olta makarası aslında sadece barbarism marka bir makaraymış yani bauer değil neyse dedik kullandık çevirme kolu kırıldı ürünün kolu istedim servisle iletişim için numara verildi onlarda biz ilgilenmiyoruz dedi Hepsiburada kolay iade talebi oluşturdu...

Hepsiburada'dan Royal Canin Kitten 10 kg kedi maması aldım. Yaklaşık 10 yıldır bu mamayı kullanıyorum. Mama elime ulaşınca paketi açtım ve mama tanesi ile rengi farklı geldi. Belki Royal Canin değiştirmiştir diye düşündüm. Royal Canin Türkiye temsilcisi ile iletişime geçtiğimde böyle bir mama üretil...

+4

Merhaba, Hepsiburada üzerinden Kolay Sepet'ten Philips HD9650/90 XXL Avance Collection Airfryer satın aldım. Ürünü iki kez kullandıktan sonra kapanmamaya başladı. 14 gün süre dolduğu için Hepsiburada iade kabul etmiyor. Philips yetkili servis ise rapor düzenlemiyor. Cihazın bu sorununun garanti kaps...

hepsiburada.com dan aldığım ürün hasarlı geldi. İade değişim ile ilgili defalarca talep açıldı, telefon görüşmeleri yapıldı fakat mağduriyetim giderilmedi. Satıcının Hepsiburada olmasına güvendim ama hata ettim. Güvenilmez ve işinin arkasında durmayan kaliteden uzak profesyonel olamayan bir şirket. ...

28.09.2023 tarihinde hepsiburada.com aracılığıyla Bisistem mağazasından Asus I3-1115G4 12GB 256GB SSD 15.6" FreeDOS Taşınabilir Bilgisayar X515EA-EJ357904 taşınabilir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 1 hafta kullandım. Öncesinde FreeDOS gelen cihaza Windows 11 Pro sürümünü kurdum. Daha sonra sa...

Hemen al sonra öde ile 16 bin TL'ye satın alıp 12 taksitle işlem ücreti dahil 20 bin TL'ye satın aldığım ürüne ayıplı olması nedeniyle yetkili servis tarafından hazırlanan raporla değişim kararı verildi. Şimdi ise ürünün stoklarında olmadığını iade alacaklarını iade almam durumunda hepsipay hesabımd...

Bir ay önce aldığım akülü araba kirik geldi değişim talep ettim ama hala çözüme ulaştırmadılar bekletiyorlar ilgilenmiyorlar Yazıklar olsun bir de satıcı Hepsiburada yani kendi sattığı ürün. Kolay iade falan diyorlar satarken ama adına güvenip alıyorsun fiyasko.

Hepsiburada sitesinden 24.06.2023'de LG 65uq75006lf TV aldım. 21.374 TL. Sipariş numarası 381 406 714. Adım s*** g****. Ertesi gün servisi çağırdım servis koliyi kendisi açtı. TV'nin ekranı kırık çıktı. Servisçi rapora TV kolisi darbeli diye yazdı. Değişim olur diye yazamam dedi. Koli etrafında pat...