Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldatıcı Ürün İlanı Ve Hepsiburada'nın Yetersiz Müşteri Desteği

profile
30 Eylül 2025 13:36
533

427 884 166 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden roll on aldım lakin satıcı öyle bir düzenek kurmuş ki ürün ilanında roll on resmi var açıklamaya deodorant yazmışlar. Bu oyunun adı acaba nedir? Müşteri aldatmaca olabilir mi? Ürün değişim talebinde bulunacağım ancak çalışıyoruz ve hafta içi akşam evdeyiz. Kargo 5 gün sonra cumartesi gelecek 2 gün de onlara varır 2 günde kabul ederlerse yanlışlığı bana tekrar gelir etti 9 gün. 2 gün de aldığım sırada gitti etti. 11 gün. Şimdi elinizi vicdanınıza koyup cevap verin. Lütfen : Bu mu Hepsiburada'dan kolay alışveriş? Resmen aldatılıyoruz ve çok üzücü ki Hepsiburada'da buna alet oluyor. Satıcıya yaptırım uygulanmasını istiyorum. Benim zararımın müşteri memnuniyeti adına giderilmesini talep ediyorum. Tabi bu sizin için önemliyse! Amazondan almadığıma pişman oldum. Premium hesabı iptal edip Amazon'a geçmek tercihim olacak. Niye mi? Gecen vitamin aldım amazondan şişe çatlak geldi. Fotoğrafı yolladım çöpe atın paranız iade olacak dedi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi. Bakın ilk görüştüğüm temsilci. Doğrudan çözüm odaklılar. Hepsiburada'yı aradım iletiyorum bildiriyorum aktarıyorum vb.

30 Eylül 2025 13:42 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Eylül 2025 15:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 13:43
1.466
siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-cozum-sunulmadi-2.jpg
siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 10:56
276
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2025 21:02
518
"Biraz gecikmeli oldu, beni bu sefer yordu Hepsiburada. Yine teşekkürler"
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 17:17
411
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri