to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden dün yanlışlıkla bir Chelsea bot siparişi verdim. Sipariş numarası 400 329 820 6 olan bu ürünü hemen fark edip iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımda satıcının iptale izin vermediğine dair uyarı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kargoya verilmeden iptal edemeyeceklerini söylemeleri bana oldukça tuhaf ve mantıksız geliyor. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken, yanlış verdiğim bu siparişi iptal etmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Yanlış verdiğim bu Chelsea bot siparişimin kargoya verilmeden derhal iptal edilmesini ve varsa oluşabilecek herhangi bir ücret kesintisi olmadan sürecin tamamlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir ayakkabı siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Bu satıcıda, hazırlık aşamasında olan paketler iptal işlemine uygun değildir.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Keşke bunun bilgisi...
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 436 116 917 4 numaralı bebek kıyafeti siparişini verdikten hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve...
17 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden farklı bir ürün sipariş etmek isterken, yanlışlıkla 2 adet Reebok spor ayakkabı siparişi verdim. Hemen birkaç saniye içinde siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
Hepsiburada üzerinden 457 139 685 6 numaralı siparişimi 24.11.2025 Pazartesi günü kredi kartımla 3.499,40 TL tutarında verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebinde bulundum. Uygulamada iptal butonu g...
Hepsiburada üzerinden English Home markalı bir halı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz “sipariş alındı” aşamasındayken canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Sebep olarak da ödemeyi Hepsipay ile yaptığımı, ancak kredi kartıyla almak istediğimi açıkça ...
Yorumlar