to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Paugge aoc Fiber HDMI 2.1 Kablo (15 metre) satın aldım ancak ürün çalışmadığı için iade talebinde bulundum. Ürünü tüm denemelerime rağmen kullanamadım ve bu nedenle iade sürecini başlattım.
İade talebim, satıcının “orijinal kutu yok” şeklindeki beyanına dayanılarak reddedildi. Ancak ürün bende orijinal kutusuyla birlikteydi, satıcının bu şekilde gerçeği yansıtmayan bilgi vermesine rağmen Hepsiburada’nın kendi satıcısının beyanını esas almayı tercih ettiğini görüyorum. Bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Sipariş numaram 409 677 059 2’dir. Çalışmayan ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım HDMI kabloyu 17 Mart tarihinde iade etmek istedim. Ancak iadem, ürünün orijinal kutusunun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Satın aldığım ürünün zaten orijinal bir kutusu bulunmamaktaydı, yani benim tarafımdan eksik gönderilmiş bir parça ya da kutu söz konusu değildir.
Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadan, şikayetim “sorunum çözüldü” şeklinde kapatılmış. Ne aranarak bilgilendirildim ne de iade sürecim gerçekten çözüme kavuşturuldu.
Ürünün orijinal kutusu olmadığı halde “orijinal kutu yok” gerekçesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. İade talebimin yeniden incelenmesini ve ilgili HDMI kablonun ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
416 920 494 0 numaralı siparişimdeki 3 ürün için iade talebinde bulunmak istiyorum. Ürünlerin bir tanesi ayrı kargo ile gelmişti. Diğer ikisi için Hepsijet ile evden alım iade talebinde bulundum. Fakat ayrı olarak gelen 3. Ürün için evden alım talebinde bulunmak istediğimde aşağıdaki hatayı alıyorum...
Hepsiburada üzerinden Lamassu Dijital Karbon Fiber Hassas 150 mm Kalınlık Ölçer Pil Dahil ürününden 6 adet sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Paketi açar açmaz eksik olduğunu gördüm ve hiç vakit kaybetmeden Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak 5 adet ürün...
Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım kontrol kalemini 14 günü aşkın bir süre önce iade ettim. Sipariş numaram: 4769581415. İade ettiğim ürün Hepsiburada.com satıcısına aitti. Ancak 179 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetl...
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hitachi C9U2 2000w daire testere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, satıcı tarafından ürünün kablosunun kesik olduğu iddia edilerek reddedildi. Oysa ürünü t...
Hepsiburada üzerinden ktc H25T7 24.5 inç marka/model 2 adet bilgisayar ekranı satın aldım. Siparişleri 28 Ocak ve 31 Ocak tarihlerinde, arka arkaya verdim ve iki ürün de aynı marka ve aynı modeldi. İlk gelen ekranda kutu içeriğinde kablo eksikti, bunun için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum....
Atatürk Orman Çiftliği 
Yorumlar