to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Hepsiburada internet sitesinden Gurvita markasına ait ilikli kemik suyu satın aldım. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığımda, içeriden yoğun ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Kavanozlardan birini açınca da ağırlaşmış ve bozulmuş bir koku yayıldı. Ayrıca kutu içerisine kemik suyu akmıştı, ambalajda sızıntı vardı.
Ürünü saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim ve son kullanma tarihi geçmemişti. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum. Ancak Gurvita, ürünü açtığım için iademi kabul etmeyip geri gönderdi.
Bozuk ve sızıntılı gelen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 439 591 266 6.
10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Iceflow pipetli termosun iç kısmında, ilk kullanımda pas kokusu fark ettim. Ürünü teslim alıp kullanmaya başladığım ilk anda bu koku hemen dikkatimi çekti. Durumu önce Kutup Ayısı'na bildirdim; teknik destek veremeyeceklerini ilettiler...
4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Hayat Maskot Su 12’li paket olarak görünen ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün açıklamasında tekli olduğu belirtildiği söylendi. Fakat hem sipariş esnasında hem de Hepsibura...
Hepsiburada üzerinden 6 Ekim tarihinde İstanbul Kağıthane adresime Hayat Su 12 adet x 330 ml bebek suyu siparişi verdim. Sipariş numaram: 486 535 988 7. Ancak siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aynı siparişte yer alan 24 ...
6 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hatalı olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iki kez iade göndermeme rağmen, her seferinde yine aynı şekilde hatalı ürün tarafıma gönderildi. Ürünün kolisinin atıldığını, çünkü açılıp...
Gurvita 
Yorumlar