Eksik Ve Bozuk Ürün, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı





Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen Gurvita Baby kavanoz mamanın son kullanma tarihi geçmiş ve ürün bozuk durumdaydı. Böyle bir ürünün özellikle bebek maması kategorisinde kontrol edilmeden gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü 23.11.2025 tarihinde teslim aldı...


Gurvita’dan Migros üzerinden birkaç ay önce satın aldığım ilikli kemik suyu (kuzu) ile ilgili bir sorun yaşadım. Kavanozu dün açtım, son tüketim tarihi 14.04.2026 olarak belirtilmişti. Ürünü açmadan önce kapağında herhangi bir şişlik yoktu ve saklama koşullarına uygun şekilde buzdolabında (4°C’de) m...

15.09.2025 tarihinde Migros Triovista AVM’den Gurvita markasına ait cam şişede tavuk suyu (parti/lot no: TS25056, tett: 231025) satın aldım. Ürünün kapağı çok kolay açıldı ve son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen, açar açmaz çok kötü bir koku yayıldı. Ayrıca şişede tortulaşma da oluşmuştu....
13 Temmuz Pazar günü gurvita.com.tr internet adresinden sipariş verdim, ödemeyi yaptım ve sipariş numaram 872TY7598H. Bir haftadır siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için internet adresinden sipariş numarası ile siparişimin durumunu sorgulamak istediğimde 'Böyle bir sipariş...

Gurvita (İyileştiren Mamuller Gıda San. Tic a. Ş) 10.06.2025 tarihinde 2.655,00 TRY lik alışverişime ait ürünlerim teslim edilmedi. Sosyal medya hesa...

Migros'tan gurvita tavuk suyu aldım kavanozu açtım çok kötü bir kokusu var koku eve kadar sindi. Ürünlerinizi bebeğim için kullanıyordum beni inanılmaz soğuttu bu durum. Ürün sıvı kıvamdaydı. Kapağı hava almamıştı tarihi de geçmedi fakat kapağı çok kolay açıldı.

Gurvita’nın online web sitesinden 3.820 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünüm henüz kargoya verilmeden, siparişimi iptal etmek için iletişim numarasını aradım. Üye olmadan alışveriş yaptığım için adres, e-posta ve telefon numaramı yazmama rağmen bana herhangi bir onay maili veya mesaj gelmedi. Bu nede...

Gurvita dan 6 adet kemik ilik su siparişi verdim. Bir haftayı geçtiği halde gelmedi. Cevap vermiyorlar. Siparişimi göndermiyor. Kendileri şifre vermelerine rağmen hesabıma giremiyorum. Telefon Numarası: 0850 969 0991 - 0539 778 0400 E-Posta: i***@gurvita.com.tr Adres: Yeşilce Mahallesi, Emektar Çıkm...
Ürünün kapağını açar açmaz felaket kötü bir koku yayıldı istifra ettim böyle bir koku olamaz. Hiç mi fark etmediniz bunu yaparken. Tavuk zaten riskli bir şey ne şekilde üretiliyor bilmiyorum ama bir daha asla almam. Siz de satmayın bu şekilde insan sağlığı ile oynamayın.