Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33598459

Bozuk Oyuncak Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Bozuk Oyuncak Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Bozuk Oyuncak Ve İade Sorunu Yaşıyorum
profile
Sait
Hepsiburada
06 Eylül 2025 23:11
187

Hepsiburada üzerinden İstanbul’a online alışveriş ile aldığım Slimmy marka oyuncak bozuk çıktı. Ürün elime ulaştığında renkleri görseldeki gibi değildi, birbirine karışmıştı ve resmen yapış yapış bir haldeydi. Çocuğumun elinden ürünü yarım saatte zor çıkardık, çok kötü bir deneyim yaşadık. Bu anların görüntülerini de çektim. Para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 4009355515. Yaklaşık 1 haftadır sorunum çözülmedi ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün için 300 TL ödeme yaptım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
06 Eylül 2025 23:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
08 Eylül 2025 11:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kumanda Ve Eksik Parça İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Burak
Hepsiburada
09 Ağustos 2025 22:28
228

Hepsiburada üzerinden akıllı LED ürünü satın aldım. Ürün 5-6 ay önce Antalya’daki ev adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 449 061 534 2. Ürünün kutusundan bozuk kumanda çıktı ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamadım. Ayrıca eksik parça ve bozuk ürünle ilgili iade, değişim ve eksik parça taleb...

bozuk-kumanda-ve-eksik-parca-icin-cozum-sunulmadi-4.jpg
bozuk-kumanda-ve-eksik-parca-icin-cozum-sunulmadi-2.jpg
bozuk-kumanda-ve-eksik-parca-icin-cozum-sunulmadi-1.jpg
2
Furkan sonuçtan memnun değil

Hepsiburada'da Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Para İadesi Sorunu

profile
Furkan
Hepsiburada
18 Eylül 2025 22:00
344

Hepsiburada üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 412 700 418 3. Hep olduğu gibi yine ürünü taahhüt ettiği gün kargoya veremedi ve ben de teslimat geciktiği için siparişimi bugün iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra para iadesi henüz yapılmadı. Hepsiburada sistemi beni zorla ken...

Hepsiburada'da Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Para İadesi Sorunu

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Melike
Hepsiburada
10 Eylül 2025 22:36
235

6 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden 2 adet Playdough 6’lı oyun hamuru ve 15 parça hamur kalıbı seti sipariş ettim (Sipariş No: 4045870231). Ancak tarafıma sadece oyun hamurları ulaştı, hamur kalıpları kutuda yoktu. Çocuklar kutuyu açtığı için iade de edemedim. Teslimat Samsun/İlkadım adresi...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Ali
Hepsiburada
06 Ağustos 2025 16:25
146

Hepsiburada üzerinden Star Flash büyük boy plastik Okey takımı (sipariş no: 411 404 390 8) sipariş ettim. Ancak bana Parti Okey markalı ve kahverengi renkli farklı bir ürün gönderildi. Ürün bugün online sipariş ile teslim edildi. Ürünün bana acil olarak lazım olmasından dolayı sipariş vermiştim. So...

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Sipariş Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada Sipariş ödeme yapamıyorum Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada iade talebi Hepsiburada taleplerim Hepsiburada ödeme yapamıyorum Hepsiburada iade sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri