to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden 2 adet Playdough 6’lı oyun hamuru ve 15 parça hamur kalıbı seti sipariş ettim (Sipariş No: 4045870231). Ancak tarafıma sadece oyun hamurları ulaştı, hamur kalıpları kutuda yoktu. Çocuklar kutuyu açtığı için iade de edemedim. Teslimat Samsun/İlkadım adresime yapıldı.
Bu durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim ve iki kez kayıt oluşturdum. Bir başvurum reddedildi, diğeri ise hâlâ sonuçlanmadı. Hepsiburada, yardımcı olabileceklerini söyledi fakat tedarikçi art Kırtasiye, ürünü eksiksiz gönderdiğini beyan ederek hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ayrıca, siparişimde lisanslı ürün olarak belirtilmesine rağmen gelen ürünler orijinal Play-Doh değil, “Playdough” adı altında muadil ürünlerdi. 420 TL ödeme yaptım ve elimde fatura da mevcut.
Tedarikçi ve Hepsiburada tarafından yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ürünlerin gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Play-Doh marka oyun hamuru siparişi verdim. Sipariş numaram: 454 022 449 4. Ürünü 10 gün önce İstanbul adresime teslim aldım ve toplamda 1156 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen faturam halen kesilmedi. Bu süreçt...
8 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 229 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4465868026). Teslimat adresi olarak İstanbul’daki bir kargo otomatı seçtim. Cuma günü ürün otomata ulaştı, ancak otomatta ekran arızası olduğu için ürünü teslim alamadım. Ertesi gün (Cumartesi) müşteri hiz...
06 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet sıvı yapıştırıcı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 422 945 920 2, 424 877 476 4 ve 451 069 695 0’dır. Siparişlerim 06 Kasım’da İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Ürünlerin bazıları eksik, kalanlar ise patlamış ve kullanılamaz haldeydi. Kargo ...
6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Coral High markasına ait sarı siyah robot desenli 3’lü okul çantası setinden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 4...
10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 407 807 002 5 numaralı siparişim ile “Doğal Oyun Hamuru Sevimli Patiler - Pizza Set” ve “Mini Hamur Paketi” adlı ürünleri, toplam 672,67 TL tutarında satın aldım. Ancak herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücret iad...
Play-Doh 
Yorumlar