to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Yalçın Elektrik Elektronik satıcısından bir uzatma kablosu priz siparişi verdim. Merkezi bir okulda çalışıyorum ve aynı okula farklı firmalardan da birçok kez kargo getirtmeme rağmen hiçbirinde “bölge dışı” gibi bir sorun yaşamadım. Tüm diğer siparişlerim sorunsuz şekilde okula teslim edildi.
9 Nisan Perşembe günü 62754629424667 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, kurye tarafından adresim “bölge dışı” denilerek hiçbir gerekçe gösterilmeden iade edilmiş. Ne bir arama yapıldı ne de SMS ya da herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Kargonun iade edildiğini sonradan öğrendim ve bu süreçten hiç memnun kalmadım.
Kurye firması ve Hepsiburada’dan, merkezi bir okul adresine teslimatın neden “bölge dışı” sayıldığının açıklanmasını, ürünümün adresime sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini ve bu tür haber verilmeden iade işlemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet ile 31.01.2026 Cumartesi günü Diyarbakır Yenişehir Mahallesi adresime teslimat için dağıtıma çıkarıldı. Teslimat için kurum telefonum aranmış, hafta sonu olduğundan bu numaradan sağlıklı iletişim kurulamamış. Pazar günü de aynı durum yaşanmış ve bu ik...
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve Hepsijet ile gönderilen, takip numarası 4613563361 olan kargom dağıtımdayken bir anda “teslim edilemedi” mesajı aldım ve hemen ardından ürünüm iade sürecine girdi. Hepsiburada’yı aradığımda, ürünün kuryenin Hepsijet teslimat noktasına yerleştiremediği için ip...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754562420999 numaralı kargom sistemde bugün saat 16.53’te “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargonun kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve fiilen elime geçen ...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 28 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, ancak satıcı ürünü yanlış gönderdiği için aynı gün değişim talebinde bulundum. Sistem üzerinden 2 Mart tarihi için de adresten teslim alınacak şekilde randevu belirledim. 2 Mart günü akşama kadar evde olmama ve beklem...
Yorumlar