Ayıplı Saat İçin Hatalı İade Reddi Ve Yeniden İnceleme Talebi

Hepsiburada üzerinden aldığım eqs 900 DB saat ayıplı maldır, kronometresi çalışmıyor. Cayma süresi gerekçe gösterilerek iade red oldu. Ayıplı mal için 6 ay sürem var. Satıcı ürünü incelemeye bile göndermeden otomatik red vermiş. Ürünün iadesi mevzuata göre zorunludur. Hepsiburada’dan iade sürecimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Cayma hakkı değil, ayıplı mal kapsamında işlem istiyorum. Ayıplı malda süre 6 aydır. Red kararı hatalıdır. Tekrar incelenmesini talep ediyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 204246945 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada













