Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Saat İçin Hatalı İade Reddi Ve Yeniden İnceleme Talebi

Ulcay
12 Aralık 2025 22:49148

Hepsiburada üzerinden aldığım eqs 900 DB saat ayıplı maldır, kronometresi çalışmıyor. Cayma süresi gerekçe gösterilerek iade red oldu. Ayıplı mal için 6 ay sürem var. Satıcı ürünü incelemeye bile göndermeden otomatik red vermiş. Ürünün iadesi mevzuata göre zorunludur. Hepsiburada’dan iade sürecimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Cayma hakkı değil, ayıplı mal kapsamında işlem istiyorum. Ayıplı malda süre 6 aydır. Red kararı hatalıdır. Tekrar incelenmesini talep ediyorum

12 Aralık 2025 22:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Aralık 2025 09:15

Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 204246945 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kullanmadığım Ürünü İade Almadı

Sevda
4 Temmuz 2023 19:31383

Hepsiburada'dan. Ürün sipariş verdim. Ürünün kalitesini beğenmediğim için Cayma hakkımı kullanmak istedim. İadeye gönder...

1 Yorum
1

Hepsiburada İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Gezgin
14 Şubat 2025 11:13911

Hepsiburada'dan satın aldığım ürünü Cayma hakkı kapsamında iade ettim. Ürün Hepsiburada ya (satıcı Hepsiburada) 07.02.20...

Hepsiburada İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
1

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, Açıklama Yapılmadı

Faruk
30 Haziran 2025 10:37690

Hepsiburada üzerinden Medigeni mağazasından satın aldığım akıllı saat elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim. Ürü...

Kargo Otomatı Arızası Nedeniyle Ürünümü Teslim Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Gözde
16 Eylül 2025 19:57247

8 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 229 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4465868026). Teslimat adr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Hepsiburada TinecoFloor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Hepsiburada HatalıÜrünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Hepsiburada AlışverişSonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Hepsiburada AyıplıÜrün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri