to read complaints and reviews, or file yours.Atta Bebek Hepsiburada Mağduriyeti!
23 Temmuz 2024, 01:19 Salı
Sipariş Numarası: 356 430 006 ile yapmış olduğum Hepsiburada Atta Bebek Mağazası'ndan almış olduğum bebek arabası sağ ön tekerinin ses ve sıkıntı çıkarması nedeniyle değişim talep ettim. Orijinal kutusunu ürünü kullanacağım için atmış bulundum. Geri dönüş olarak olumsuz geldi. Kutusu olmadığı için iade alamıyoruz denildi. Benim sıkıntım göz ardı edilerek sorunuma bakılmaksızın kutusu olmadığı için mağdur bırakıldım. Hepsiburada'yı güvenli alışveriş için tercih ediyordum, aracı tutuyordum. Sonuçta internetten alınan ürünün kusurlu satılma ihtimali çok yüksek. Titizlikle yolladığım kargo paramparça tarafıma ulaştı. Müşteri olarak hakaretten başka bir şey değil. Bir daha asla hem satıcıdan hem de Hepsiburada'dan alışveriş yapmam.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sinem Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 438071135 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hayır beni aradınız hemen kapattınız benimle görüşme sağlamadınız dilerseniz size ekran görüntüsü alıp atabilirim bir nevi çağrı atmış oldunuz
