to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Sesli Çalışan Kasa Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet
Xaser Sword X50 model kasayı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcı Xaser firmasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kasa aşırı derecede sesli çalışıyor ve içindeki iki fan bozuk durumda. Bu sorunları yaşadığım için satıcı firmaya mesaj yoluyla ulaştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen hem yaşadığım arızalar hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Bozuk olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Enis Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba Enis Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba Enis Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. Talebinize destek olabilmemiz için sistem üzerinden üyelik bilgilerinizi güncellemeniz veya sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Siparişinize ait güncel bilgilerinize ya da sipariş numaranıza ulaşamadığımız için size yardımcı olamamaktayız. Sorununuz devam ediyor ise; Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
