to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Fiyatlandırma Nedeniyle Fiyat Farkı İadesi Talebi
22.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tech Shop (Dursun tek) satıcısından 4775026405 sipariş numarası ile Xiaomi h40 robot süpürgeyi 34.850,12 TL bedelle satın aldım. Ürünü 26.05.2026 tarihinde kullanmaya başladım ve haftada bir kez temizlik için kullanıyorum.
Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım araştırmalarda aynı model robot süpürgenin farklı platformlarda 19.999–22.999 TL bandında satıldığını, Xiaomi’nin kendi sitesinde ise 19.999 TL olarak listelendiğini gördüm. Ödediğim tutarla piyasadaki fiyatlar arasındaki bu ciddi farkın, ticaret ahlakına ve tüketici güvenine aykırı olduğunu düşünüyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ürünü kullanmaya başladığım için iade konusunda sorun yaşayabileceğimin farkındayım; ancak gerekirse ürün iadesinin sağlanmasını, bu mümkün değilse en azından ödediğim tutarla güncel satış fiyatı arasındaki makul farkın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
