Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Desteği
Hepsiburada'dan E*** P******** satış mağazasından Arçelik 6444 model bir bulaşık makinesi aldım, bin pişman oldum. Makine arızalı çıktı, servis değişim dedi ve değişimden gelen makine daha kötü; her yerinden su akıtıyor, kapağında sorun var. Arçelik en az 1 hafta sonrasına servis için randevu veriyor. Ne yapacağımızı bilmiyoruz, ne Arçelik ne de Hepsiburada çözüm sunmuyor. E*** P********'dan hiç bahsetmiyorum bile, aman diyorum siz anlayın.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Zeliha Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorun devam ediyor sorunum çözülmedi henüz




















