to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu ve Samsung Watch Ultra akıllı saat almak için alışveriş kredisi kullanmak istedim. Yapı Kredi Bankası’ndan kredi onayı aldım ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak ödeme aşamasında “şu an işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım, daha önce de benzer bir problem yaşamıştım.
Sipariş oluşturulamadığı için herhangi bir sipariş numaram yok ve tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi. İşlemleri Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Satıcı bilgisine ulaşamadan sayfayı kapattım. İşlemi Hatay/Hassa’dan yapmaya çalıştım.
Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB model bir telefon almak için alışveriş kredisi kullandım. Sistem beni Akbank’a yönlendirdi ve Akbank üzerinden 3 taksitli olarak krediyi kullandım. Gerekli tüm belgeleri onayladım ve işlem sonunda tekrar Hepsiburada mobil uygulamasına yönlendirildim. An...
23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Samsung s25 Ultra almak için 0,99 faizli Denizbank alışveriş kredisini 74.874 TL olarak kullandım. Ancak sistem Hepsiburada linkine yönlendirdiğinde hiçbir ilerleme olmadı ve "siparişiniz oluştu" yazısı gelmedi. Denizbank uygulamasına gir...
04 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S24+ 256 GB model telefonu 23.599 TL fiyatıyla satın aldım. Siparişimi tamamlayıp ödemesini kartımla yaptım. Ancak aynı gün, tarafıma "ürün hatalı fiyatla satışa sunulduğu için siparişiniz iptal edilmiştir" şeklinde bir mesaj iletildi. S...
04.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 459 225 542 0 sipariş numarası ile Samsung Galaxy S25 Ultra 512 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) siyah ürünü sipariş verdim. Ürün, fiyat hatası öne sürülerek iptal edilmiştir. Satıcı tarafından ürün kampanyalı bir şeki...
01.03.2025 18:02 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra marka telefon satın aldım. Satın aldıktan sonra satıcı profiline girdiğimde böyle bir mağaza bulunamadı yazıyordu. Bunun üzerine endişelendim ve hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetleri bana herhangi bir problem ...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.924 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.848 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.369 
Teslimat 8.628 
Üyelik 2.703 
Samsung 
Yapı Kredi Bankası
Yorumlar