to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Samsung s25 Ultra almak için 0,99 faizli Denizbank alışveriş kredisini 74.874 TL olarak kullandım. Ancak sistem Hepsiburada linkine yönlendirdiğinde hiçbir ilerleme olmadı ve "siparişiniz oluştu" yazısı gelmedi. Denizbank uygulamasına girdiğimde hesabımda kredi kullanımı yapıldığı akabinde kuruma aktarıldığını görüyorum. Her iki kurumun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; Denizbank herhangi bir sorun olmadığını, tutarın Hepsiburada'ya aktarıldığını belirtti. Hepsiburada ise işlemin gerçekleşmediğini ve teknik bir sorun olabileceğini söyledi. Paranın 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Kredide her geçen gün demek ana paraya faiz eklenmesi demek. Ben alamadığım bir ürün için çektiğim kredide faiz ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum!
Siparişimin bir an önce oluşturulmasını ve 23 Ekim 23.59'da kampanyası bitecek üründe fırsat kaçırmadan tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB model bir telefon almak için alışveriş kredisi kullandım. Sistem beni Akbank’a yönlendirdi ve Akbank üzerinden 3 taksitli olarak krediyi kullandım. Gerekli tüm belgeleri onayladım ve işlem sonunda tekrar Hepsiburada mobil uygulamasına yönlendirildim. An...
19.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışverişimde, alışveriş kredisi ile ödeme yöntemini kullanıp Denizbank uygulamasına yönlendirildim. Denizbank tarafından kredim onaylandı. Kredilerim kısmında kredimi görüntülüyorum ve onaylandığına dair mailime sözleşme ve SMS ile bilgilendirme aldım. Fakat para He...
16.03.2025 tarihinde Hepsiburada alışverişimde, alışveriş kredisi ile ödeme yöntemini kullanıp Denizbank uygulamasına yönlendirildim. Denizbank tarafından kredim onaylandı. Kredilerim kısmında kredimi görüntülüyorum ve onaylandığına dair mailime sözleşme ve SMS ile bilgilendirme aldım. Fakat para He...
20.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışverişimde, alışveriş kredisi ile ödeme yöntemini kullanıp Denizbank uygulamasına yönlendirildim. Denizbank tarafından kredim onaylandı. Kredilerim kısmında kredimi görüntülüyorum ve onaylandığına dair mailime sözleşme ve SMS ile bilgilendirme aldım. Fakat para He...
Hepsiburada Denizbank üzerinden alışveriş kredisiyle sipariş oluşturdum kredi çekilmiş hesabımdan fakat siparişlerim kısmında görünmüyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bankam ile ilgili olduğunu söylediler. Bunun üzerine bankam ile yapmış olduğum görüşmede kredi miktarının ...
Samsung 
Denizbank 
Yorumlar