Hepsiburada Alışveriş Kredisi hata

Hepsiburada’da taksitli alışveriş yapmak için Hepsiburada limitini kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır sistemsel bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kredi raporu sorgulaması sırasında “haso” adı altında bir sorgulama yapılıyor ve doğrulama kodu eski telefon numarama gönderil...

Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası limitimi kullanarak alışveriş yapmak istediğimde doğrulama kodu ısrarla eski telefon numarama gidiyor. Oysa telefon numaramı bankada güncelledim ve tüm bankacılık işlemlerimde yeni numaram sorunsuz bir şekilde kullanılıyor. Bu sorun daha önce de birçok kez tekra...

Hepsiburada üzerinden Akbank alışveriş kredisi kullanarak 4999 TL tutarında bir ürün almak istedim. Satın alma işlemi sırasında hata aldım ve ana sayfaya yönlendirildim. Siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş oluşturulmadığını gördüm. Ancak Akbank mobil uygulamasına girdiğimde alışveri...

Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Lite marka sıfır bir telefon satın aldım. Ancak telefonun 4 aylık ve ikinci el olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. Ürünü kredi çekerek almıştım, iade işlemi sırasında fazladan 400 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin Hepsiburada'nın hatasından kaynaklanmasına ra...

Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB model bir telefon almak için alışveriş kredisi kullandım. Sistem beni Akbank’a yönlendirdi ve Akbank üzerinden 3 taksitli olarak krediyi kullandım. Gerekli tüm belgeleri onayladım ve işlem sonunda tekrar Hepsiburada mobil uygulamasına yönlendirildim. An...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu ve Samsung Watch Ultra akıllı saat almak için alışveriş kredisi kullanmak istedim. Yapı Kredi Bankası’ndan kredi onayı aldım ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak ödeme aşamasında “şu an işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra t...

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisiyle telefon aldım, kredi hesabımdan çekildi ama sipariş oluşturulmadı. Bankaya ulaştığımda, anında parayı Hepsiburada'ya gönderdiklerini söylüyorlar. Hepsiburada müşteri hizmetleri ise siparişin anlık bir hatadan dolayı iptal olduğunu ve paranın kendilerine gel...

Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi kullandım. Kredi onaylandı aktarıldı fakat Hepsiburada siparişi oluşturmadı ortada para da yok banka sürecin Hepsiburada ile alakalı olduğunu belirtti. Biz tutarı aktardık gerisi onlara ait şeklinde bilgi verdiler. Öyle ortada mağdur kaldık ne yapaca...

Sürekli ref hatası alıyorum, yardımcı olur musunuz? Geçen hafta onay veriliyordu, şu an nedense hata veriyor. Sürekli Hepsiburada müşterisiyim, başka yerde alışveriş yapmıyorum. Rica etsem, teşekkür ederim. Sağolasın, kolay gelsin, hayırlı Ramazanlar dileriz.

Hepsiburada'dan kredi kullandım ve puanlarıma ve bilgilerime ulaşamıyorum. Telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen sürekli 'Numaranız başka bir hesaba kayıtlı' şeklinde hata veriyor. Ancak bilgilerime baktığımda telefon numaramın kayıtlı olduğunu görüyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Kendi...

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada Limitimi kullanıyorum. 50.000 TL limitim vardı ve bu limiti daha önce kullandım. Ödemelerimi her zaman zamanında yaptım. Ancak bugün bir ürün almak istediğimde Hepsiburada Limitimin olmadığını fark ettim. Tekrar limit talep ettiğimde ise ekranda görseldeki hata mesajı...

Hepsiburada alışveriş sitesinden alışveriş kredisi ile ürün almak için başvurumu gerçekleştirdim. Kredi işlemlerim onaylandıktan sonra Hepsiburada tarafından oluşan bir teknik problem sebebiyle siparişimi onaylayarak sonlandıramadım işleminiz gerçekleşmedi. Yazısı çıktı. Böyle bir hir sistem yapıyor...

Hepsiburada üzerinden düşük faizli şahıs şirketi kredisi reklamlarına istinaden daha önceki girişimlerimde Fibabanka uygulamasından uzaktan müşteri edinim programı ile müşteri oldum, ancak onaylanan kredilerin dokümanlarına bakınca %4.59 -%5. Xx oranlarında faizlerle karşılaşıp hep vazgeçtim. Bugün ...

İki kez alışveriş kredili telefon almaya çalıştım. Denizbank iki kere onaylamasına rağmen Hepsiburada'da yarım işlem kaybolduğu için telefon alamadım. Müşteri temsilcisi, krediniz bankaya üç iş günü içinde iade olur, sistem hatası dedi. Hem mağdur edildim hem de çözüm sunulamadı. Acil ihtiyacımda yü...

Hepsiburada uygulamasından sürekli alışveriş yapıyorum ve Hepsiburada'nın vermiş olduğu limitle alışveriş yapıyorum. Şimdi sepetimde ürünler var, limitim fazlasıyla var. 3 ay ertelemeli seçenek ile devam ediyorum. Taksit seçenekleri de görünüyor fakat sepetim onaylanmıyor, hata alıyorum.

Merhaba, 25.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi ile bir sipariş oluşturmak istedim. Banka sayfasına yönlendirilip kredi tanımlandı, ancak Hepsiburada sayfasına geri yönlendirme yapılmadığı için siparişim oluşmadı. Buna rağmen, kredi hesabıma tanımlandı. Siparişim oluşmadığı g...

Hepsiburada alışveriş kredisi ile aldığım ürünler. Kredi onaylandığı halde hepsi buradanın hatası yüzünden. Sipariş oluşturulmuyor. Ve iletişime geçtiğimde sistemsel hata paranız geri yatırılacak diyor. Ben iptal etmediğim halde nasıl iptal ederler. Parayı hesaptan alarak hem de.

Hepsiburada'dan aldığım kurutma makinesinin onay işlemi nedense bir türlü tanımlanamadı. Sayfa hep hata verdi. Bir çok kez denedim. Şimdi aynı ürünü tekrar sipariş etmeye çalıştığımda fiyatı 3000 TL arttı. Benim siparişlerimde gözüken 3 bin tl eksik olan siparişi onaylayamadım

Hepsiburada.com'dan banka kartımla ya da kredi kartımla alışveriş yapmaya çalışıyorum ama kartımı kabul etmiyorlar. Bilgilerin eksik ya da hatalı kart. Bilgilerini kontrol ederek tekrar dene hatası veriyor. Alışverişimi tamamlayamıyorum hata verip duruyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Hepsiburada'dan 01.10.2024 tarihinde Alışveriş Kredisi ile aldığım ürünün sipariş kaydı oluşmadı. Müşteri hizmetleri, siparişin teknik bir hatadan dolayı oluşmadığını, bankamı arayıp cayma hakkımı kullanmam gerektiğini iletti. Dedikleri gibi cayma hakkımı kullanıp krediden caydım ama maalesef tutar ...