to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Trend Time mağazasından Prada pr 08ys 02V5S0 51 model beyaz gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 4859761365). Ürün 5 Kasım’da elime ulaştı. Kutu ve ambalajda herhangi bir deformasyon yoktu, ürün orijinal görünüyor ancak gözlük bariz şekilde genişlemiş ve ortadan ayrılmış durumda. Yüzüme taktığımda olması gerektiği gibi durmuyor, neredeyse yüzümde durmuyor ve çevremdekiler de üründeki bu sorunu hemen fark etti. Ürünün teşhir ürünü olduğu izlenimini veriyor ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce Trend Time mağazasından alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Ürünü iade etmek istemiyorum, ancak en azından sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. 3.772₺ gibi bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünün bu şekilde gönderilmesini kabul etmiyorum. Gerekirse aynı modelin sağlam bir ürünüyle ya da emsal bir ürünle değişim yapılmasını bekliyorum.
22.10.2025 tarihinde Hepsiburada Altında Fırsat’tan 10 gr tel bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 4008827143). Siparişin ardından birkaç saat içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo geldiğinde teslim almazsam ürünün otomatik olarak iade e...
25 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir termos siparişi (Sipariş No: 434 851 867 4) verdim. Sipariş verdikten sonra ürün elime ulaşmadı ve en sonunda tarafıma, hiçbir gerekçe sunulmadan ürünün teslim edilemeyeceği, ödememin iade edileceği bildirildi. Satın aldığım ürünün hâlâ Hepsiburada’...
21/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 439 731 335 2). 22/08/2025’te kargoya verilmesi gerekirken ürün uzun süre kargoya verilmedi. Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturduktan sonra ise Hepsiburada, farklı bir satıcıdan ürünü 28/08/2025’te kargol...
30/12/2024'te Hepsiburada sitesinden, 'Zeki Gözlük Saat' isimli satıcıdan Prada marka gözlük satın aldım. 1 hafta sonra gözlük bana ulaştı, ancak sipariş ettiğim Prada marka yerine daha düşük tutardaki Vogue kadın gözlüğü gönderildi. Bu olumsuz durumu Hepsiburada'ya telefonla ve yazılı bir şekilde b...
Prada 
Yorumlar