Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Masa Takımı Kısa Sürede Dağıldı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
21 Eylül 2025 19:03
200

25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden i. Egehome satıcısından metal ayaklı masa takımı satın aldım. Ürünü İzmir adresime teslim aldım ve kendim kurdum. Masa takımını ilk günden itibaren beğenmedim; ürün görsellerdeki gibi değildi ve kalitesi çok düşük çıktı. Buna rağmen kullanmaya çalıştım fakat daha bir ay bile olmadan masa ve sandalyelerde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Özellikle sandalyelerin çivileri düşmeye başladı ve masa takımının tamamında dağılma ve sağlamlık problemi yaşadım.

Sipariş numaram: 458531 2861. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir eksik veya hatalı parça ile karşılaşmadım, ancak kısa sürede bu kadar sorun yaşamak beni mağdur etti. Şu ana kadar satıcıya veya Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

21 Eylül 2025 19:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Eylül 2025 16:18
Dudu
Dudu
23 Eylül 2025 23:36

Lütfen bir an evvel mağduriyetim giderilsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 14:38
512

profile
30 Temmuz 2025 10:58
230
hasarli-urun-iadesinde-surekli-sorun-ve-cozum-eksikligi-7.jpg
hasarli-urun-iadesinde-surekli-sorun-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
hasarli-urun-iadesinde-surekli-sorun-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
hasarli-urun-iadesinde-surekli-sorun-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
hasarli-urun-iadesinde-surekli-sorun-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
hasarli-urun-iadesinde-surekli-sorun-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
hasarli-urun-iadesinde-surekli-sorun-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2025 03:26
370
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
28 Mart 2024 15:38
392

profile
03 Ağustos 2025 21:36
197
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri