Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Askeri Bot İki Ayda Bozuldu İki Firma Da Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ekim 2025 11:12
225
Lena'nın Teşekkür Mesajı
“Arızalı ürünü adresimizden almak üzere kargo yollayacak olmanıza sevindik. Bunun için teşekkür eder ürün hakkında daha fazla mağduriyet yaşamamayı dileriz. İyi çalışmalar.”

09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden YDS marka su geçirmez goretex profesyonel askeri taktik bot aldım (5bin lira civarı). Ürünün iki ay dolmadan dikişleri açıldı. Hepsiburada ile iletişime geçiyorum. YDS'nin numarasını veriyor. arayın. Destek onarım talebinde bulunun diyor. Siteden talebimizi oluşturup YDS'yi arayınca da Hepsiburada ile iletişime geçin. Ürünü oradan aldınız diyor. Günlerdir iki markayı arayıp duruyoruz ancak sorunumuza çözüm bulan bir yetkili ile görüşemedik henüz. İki marka da sadece başından savıyor. Bu markalardan alışveriş yaparken bu tarz sorunlar yaşayabileceğinizi bildirmek isterim. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildireceğiz fakat buraya da yazıp sizleri uyarmak istedim.

08 Ekim 2025 11:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Ekim 2025 12:54
Lena
Lena
11 Ekim 2025 11:52

Arızalı ürünü adresimizden almak üzere kargo yollayacak olmanıza sevindik. Bunun için teşekkür eder ürün hakkında daha fazla mağduriyet yaşamamayı dileriz. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bot İçin İki Firma Arasında Mağdur Ediliyorum

profile
Muhammed
07 Ekim 2025 09:46
172
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 16:34
744
Hepsiburada Ayıplı Ürünün İadesini Yapmıyor
Hepsiburada Ayıplı Ürünün İadesini Yapmıyor
Hepsiburada Ayıplı Ürünün İadesini Yapmıyor
Hepsiburada Ayıplı Ürünün İadesini Yapmıyor
+1
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2024 14:03
213
"Sorunum çözüme kavuştu. Teskeur ederim"
Hepsiburada Renk Karışıklığı Ve Değişim Süreci Hüsranı
Hepsiburada Renk Karışıklığı Ve Değişim Süreci Hüsranı
Hepsiburada Renk Karışıklığı Ve Değişim Süreci Hüsranı

profile
25 Ocak 2024 20:41
326
Hepsiburada.com Harley Davidson Defolu Bot Mağduriyeti
Hepsiburada.com Harley Davidson Defolu Bot Mağduriyeti
Hepsiburada.com Harley Davidson Defolu Bot Mağduriyeti
Hepsiburada.com Harley Davidson Defolu Bot Mağduriyeti
+1
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri