to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Konsept kıyafet” siparişi verdim. Ürün açıklamasında “Yarın kargo kapında” ibaresi yer aldığı ve doğum günü için acil olarak ihtiyaç duyduğum için siparişimi bu şekilde oluşturdum. Ancak 5 Eylül’de elimde olması gereken ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunu tamamen satıcıya yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sipariş numaram: 430 189 802 7 ve ürün için 450 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Sarıyer/İstanbul’dur.
Hem doğum günü için planlarım aksadı hem de mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
27 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün stokta olmadığı, ancak 4 Eylül’de stoğa gireceği ve sonrasında kargoya verileceği bildirildi. Sipariş numaram: 483 457 757 4. Ödemesini peşin olarak yaptım. Mü...
Hepsiburada üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 412 700 418 3. Hep olduğu gibi yine ürünü taahhüt ettiği gün kargoya veremedi ve ben de teslimat geciktiği için siparişimi bugün iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra para iadesi henüz yapılmadı. Hepsiburada sistemi beni zorla ken...
22 Ağustos Cuma gününden bu yana, Hepsiburada üzerinden verdiğim 479 965 139 9 numaralı siparişim Antalya/Alanya adresime teslim edilmedi. Kargo firma...
10.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 260643806 numaralı giysi siparişim için saat 15:00’te 4 haneli teslimat kodu tarafıma gönderildi ve 4 saat sonra teslimatınız olacak şeklinde bildirim yapıldı. Ancak tüm gün boyunca Ataşehir/İstanbul’daki adreste beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi ve s...
Alışveriş Kredisi 650 
Cüzdan 152 
Çekiliş 155 
Değişim 3.905 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.844 Garanti 2.564 
Hediye Çeki 1.483 
İade 12.778 
İndirim 1.684 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.976 
Kargo 6.715 
Kupon 1.619 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.961 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.965 
Puan 312 
Sepet 388 
Sipariş 18.498 
Teslimat 8.688 
Üyelik 2.711 
Yorumlar