Anker Life Q30 Kulaklıkta Manyetik Ses Sorunu Ve Destek Eksikliği
Anker Life q30 kulaklığı Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 30.12.2025 tarihinde krem renk olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve kulaklığın iç kısmından manyetik bir ses gelmeye başladı. Özellikle müzik dinlerken bu rahatsız edici sesi net şekilde duyuyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arızalı olabileceğini düşündürüyor.
Trendyol üzerinden ilgili siparişime ait #10828776813 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak hem Trendyol tarafına hem de Anker tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar kimseye doğrudan erişemedim ve sorunumla ilgili bir muhatap bulamadım.
Bu şekilde bir problem yaşamam nedeniyle ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım manyetik ses sorununun giderilmesini, mümkünse kulaklığımın bire bir aynı model ve renkte sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da gerekli görülüyorsa teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.























