Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Kargo Teslimatı Beklenirken Devir Durumu Ve İletişimsizlik

profile
16 Şubat 01:00
86

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bin tl tutarında, işim için gerekli olan oyunları sipariş ettim ve gönderim bir günde Kargo ile yapıldı. Kargo takip ekranında 9 Şubat’ta kargoya verildiği, 11 Şubat’ta ise dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak daha sonra “devir” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o günden beri tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Hem bir günde Kargo’ya hem de Hepsiburada’ya ulaşmaya çalıştım. Hepsiburada yalnızca konuyla ilgileneceklerini söyledi, ancak somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Bir günde Kargo tarafına ise sağlıklı şekilde ulaşamadığım için gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum.

İşim için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu kargonun, en kısa sürede adresime eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 01:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
17 Şubat 09:03

Merhaba Fatma Hanım, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor

profile
Muhammed
07 Ocak 16:16
110

profile
03 Haziran 2025 20:55
393

Hepsijet Teslimat Tarihi İhlali Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
23 Ocak 16:48
205
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri