to read complaints and reviews, or file yours.850 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Hepsiburada üzerinden 473 828 883 4 numaralı siparişimle “Dakika Direksiyon Chevrolet Cruze 2009‑2014 Uyumlu Araca Özel Direksiyon Kılıfı” aldım. Ürünü 15 Ocak tarihinde iade ettim. 2 Şubat tarihinde iademin onaylandığı ve 850 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırıldığı söylendi, ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen kart ekstreme hiçbir şekilde iade yansımamıştır.
2 Şubat’tan bu yana kredi kartı hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum ve hâlâ herhangi bir iade görünmüyor. 850 TL’lik ödemenin derhal kredi kartıma yansıtılmasını ve yaşanan bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yiğit Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 310620624 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
