Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35817364

103 Adet Bonna Tabak Seti Siparişimin İptali Ve Yetersiz 50 TL Kupon Teklifi

profile
Yaren
Hepsiburada
24 Nisan 18:15
13

20 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Bonna marka tabak setinden oluşan 103 adet ürün siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 463 835 661 0’dır. Sipariş sonrasında günlerce satıcı tarafından “inceleme bekliyorum” denilerek süreç oyalandı, herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı.

24 Nisan’da Hepsiburada müşteri hizmetleri beni arayarak satıcıya ulaşılamadığını ve ürünün tedarik edilemediğini söyleyip siparişimi iptal etti. Ürün şu an satışta olmasa da, müşteri hizmetleri iptal karşılığında yalnızca “memnuniyet kuponu” adı altında 50 TL’lik bir kupon tanımladı. Ödediğim tutar ve ürünlerin gerçek piyasa değeri dikkate alındığında bu teklif son derece yetersiz kalmaktadır.

Öncelikli talebim, satın almış olduğum 103 adet ürünün, aramızdaki sözleşme şartlarına uygun şekilde aynı fiyattan ve ivedilikle tarafıma tedarik edilmesidir. Eğer gerçekten stok yetersizliği söz konusuysa, bu ürünlerin piyasa değeri (yaklaşık 20.000 TL) ile ödediğim tutar arasındaki büyük farkı kapatacak, mağduriyetimi gerçekten giderecek ve şu an tarafıma sunulan 50 TL’lik sembolik tutarın çok üzerinde, hakkaniyetli bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
24 Nisan 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Fiyat Hatası Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptali

profile
Naz
Hepsiburada
18 Ocak 08:25
283

Hepsiburada üzerinden, özellikle kandırılmadığımdan emin olmak için satıcısının Hepsiburada olduğu Stanley 0.47 borda termos siparişi verdim. Ürün “yarın kapında” ibaresiyle satıştaydı ve ben de gördüğüm fiyattan ödememi yaparak siparişi dün saat 23.00 civarında tamamladım. Ancak bugün sabah 05.30 s...

izinsiz-fiyat-hatasi-nedeniyle-siparisimin-tek-tarafli-iptali-4.jpg
izinsiz-fiyat-hatasi-nedeniyle-siparisimin-tek-tarafli-iptali-3.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
Ömer
Hepsiburada
19 Ocak 00:20
218

18 Ocak 2026 tarihinde 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin hepsi, üzerinden sadece 5–6 saat geçtikten sonra, “ücret hatası” gerekçesiyle tarafıma hiçbir onay sorulmadan iptal edildi. İptal sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak yalnızca 50 TL’lik bir k...

1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlu Siparişlerimin Aniden İptali Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
Mustafa
Hepsiburada
18 Ocak 21:53
280

Hepsiburada’da tanımlı olan 1.100 TL’ye 1.000 TL ve 600 TL’ye 500 TL indirim kuponlarımı kullanarak toplamda 10 parça ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişlerim onaylandıktan yaklaşık 12 saat sonra ise Hepsiburada tüm siparişlerimi tek tek iptal etti. İptal gerekçesi olarak yan...

1 Destek

Hepsiburada'dan Sipariş Edilen Banyo Dolapları Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatih
Hepsiburada
12 Aralık 2025 16:50
164

Hepsiburada üzerinden Wons Berlin 80 cm banyo dolabından, aynı ürünün farklı renkleri de olacak şekilde toplam 6 adet sipariş verdim. Satıcısı Hepsiburada idi ve siparişi 27 Kasım tarihinde oluşturdum. Sipariş numaram 4025811007’dir. Siparişten sonra, 6 Aralık’ta ürünlerin o gün teslim edileceğine d...

hepsiburadadan-siparis-edilen-banyo-dolaplari-teslim-edilmedi-magduriyet-yasadim-2.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Sipariş Hepsiburada satıcı Hepsiburada sipariş veremiyorum Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada sipariş iptali Hepsiburada sipariş veremiyorum Hepsiburada kupon Hepsiburada ürün Hepsiburada taleplerim Hepsiburada siparişlerim
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri