Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarsızlık Basamağının Yeni Trafik Poliçesine Aktarılmaması

Turgay
13 Haziran 12:3295

Hepiyi Sigorta üzerinden 15.04.2026 tarihinde ikinci aracım için 4. Basamaktan trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Aynı ayın sonunda ilk aracımı sattım ve o araçta yer alan 8. Basamak hasarsızlık basamağı referansımın yeni poliçeme aktarılmasını talep ettim.

Bu talebime rağmen Hepiyi Sigorta, 8. Basamak referansımın yeni trafik poliçeme aktarılamayacağını söyleyerek bunu gerçekleştirmeyi reddetti. Ancak mevcut uygulamalar gereği bu aktarımın yapılabildiğini biliyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Hepiyi Sigorta’dan, önceki aracımdaki 8. Basamak hasarsızlık basamağımın mevcut trafik sigortası poliçeme aktarılmasını ve poliçemin buna göre düzeltilmesini bekliyorum. Aksi takdirde resmi makamlara başvurarak gerekli şikayet ve itiraz süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim.

15 Haziran 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Turgay K.. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

15 Haziran 09:58

Sn. Turgay K.. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

15 Haziran 14:43

Sn. Turgay K.. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Haziran 09:40

Sn. Turgay K.. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Hasarsızlık İndirimi Yanlış Uygulandı, Fazla Ödediğim Tutar İade Edilmiyor

Serkan
8 Ağustos 2025 00:231.267

"Hepiyisigorta müşteri temsilcisi N**** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı şekilde çözdü mağduriyetimi giderdi"

Hepiyi Sigorta Hasarsızlık İndirimim Aktarılmadı, Fazla Prim Tahsil Edildi

Murat
5 Aralık 2025 16:30872

Hepiyi Sigorta’dan 34 *** 612 plakalı aracım için 22.11.2025 başlangıç tarihli, 301000243634299 numaralı Zorunlu Trafik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular