Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarsızlık Basamağının Yeni Trafik Poliçesine Aktarılmaması

219

Hepiyi Sigorta üzerinden 15.04.2026 tarihinde ikinci aracım için 4. Basamaktan trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Aynı ayın sonunda ilk aracımı sattım ve o araçta yer alan 8. Basamak hasarsızlık basamağı referansımın yeni poliçeme aktarılmasını talep ettim.

Bu talebime rağmen Hepiyi Sigorta, 8. Basamak referansımın yeni trafik poliçeme aktarılamayacağını söyleyerek bunu gerçekleştirmeyi reddetti. Ancak mevcut uygulamalar gereği bu aktarımın yapılabildiğini biliyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Hepiyi Sigorta’dan, önceki aracımdaki 8. Basamak hasarsızlık basamağımın mevcut trafik sigortası poliçeme aktarılmasını ve poliçemin buna göre düzeltilmesini bekliyorum. Aksi takdirde resmi makamlara başvurarak gerekli şikayet ve itiraz süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim.

15 Haziran 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Turgay K.. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

15 Haziran 09:58

Sn. Turgay K.. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

15 Haziran 14:43

Sn. Turgay K.. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Haziran 09:40

Sn. Turgay K.. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepiyi Sigorta Hasarsızlık İndirimi Yanlış Uygulandı, Fazla Ödediğim Tutar İade Edilmiyor

1.267

"Hepiyisigorta müşteri temsilcisi N**** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı şekilde çözdü mağduriyetimi giderdi"

Hepiyi Sigorta Hasarsızlık İndirimim Aktarılmadı, Fazla Prim Tahsil Edildi

872

Hepiyi Sigorta’dan 34 *** 612 plakalı aracım için 22.11.2025 başlangıç tarihli, 301000243634299 numaralı Zorunlu Trafik ...

Çözüldü

Hepiyi Sigorta Hatalı Basamaklandırma Nedeniyle Fazla Prim Ödemesi Ve Mağduriyet

607

29.08.2025'de 43**984 plakalı aracımı 8. Basamaktayken sattım ve satış nede...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular