Hepiyi Sigorta Kaskoda Düşük Ödeme Teklifi Ve Güven Kaybı
20.08.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351051375 numaralı hasar dosyam açıldı ve aracım hakkında pert kararı verildi. 2016 model, 76.000 km’deki Opel Astra aracım için şirketiniz tarafından bana 870.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi.
Ben ise aracımın piyasa koşullarına göre bu bedelin düşük olduğunu, emsal araç ilanlarıyla da destekleyerek tarafınıza ilettim. Buna rağmen herhangi bir fiyat güncellemesi yapılmadı. Tarafıma, aracımda daha önce hasar kaydı olduğu gerekçesiyle rakamın artırılamayacağı söylendi.
Oysa aracımın önceki hasar kaydı yalnızca cam değişimi kaynaklı yaklaşık 5.700 TL civarında cüzi bir tutardır ve Tramer sorgusunda da görünmemektedir. Mevcut ilan ve piyasa araştırmalarına göre aracımın ortalama emsal değerinin 930.000 TL civarında olduğunu, bu nedenle teklif edilen 870.000 TL’nin mağduriyet oluşturduğunu açıkça belirttim ancak yine de herhangi bir artış yapılmadı.
Aracımın gerçek piyasa değeri üzerinden, emsal araçlara uygun şekilde en az 930.000 TL ödeme yapılmasını ve bu konuda dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Hepiyi Sigorta ile bu süreçte ciddi bir güven kaybı yaşadığımı, bu nedenle bir daha şirketinizle sigorta yaptırmayı düşünmediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Sn. İsmail D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İsmail D. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Beni mağdur ettiğiniz gibi kim bilir kaç kişi yi mağdur ettiniz bilmiyorum. Bundan sonra bulunduğum bütün ortamlarda mağduriyetimden bahsedeceğimi hak nasıl yenilir sizlerden öğrenebilineceği anlatacağımdan emin olabilirsiniz
Aracıma verilen fiyat 870000 örnek ilanlar 950000 civarı
















