to read complaints and reviews, or file yours.Sahibi Olmadığım Konut İçin Rızasız DASK Poliçesi Düzenlenmesi Ve İptal Reddi
Hepiyi Sigorta ve Enkar Sigorta acentesi tarafından, satış işlemi gerçekleşmemiş bir konut için adına DASK poliçesi düzenlenen bir kişi olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Arnavutköy’de bulunan ve fiilen sahibi olmadığım bir konutun DASK poliçesi, kişisel bilgilerim kullanılarak 25.08.2026 tarihli olarak benim adıma yapılmıştır. Bu konutu satın almadım, tapu devri yapılmadı ve konutun sahibi ben değilim.
Durumu fark eder etmez acente ile iletişime geçtim ve poliçenin iptal edilmesi gerektiğini ilettim. Dilekçe yazmam istendi, gerekli dilekçeyi de verdim. Ancak buna rağmen poliçenin DASK kuralları gereği iptal edilemeyeceği, ev satılana kadar bu poliçenin benim üzerimde kalacağı tarafıma bildirildi. Hatalı bir işlemle, sahibi olmadığım bir konut için benim T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak poliçe düzenlenmiş olmasına rağmen, bu hatanın düzeltilemeyeceği ifade edilmektedir.
Sahibi olmadığım bir konut için, rızam dışında bilgilerim kullanılarak düzenlenen bu DASK poliçesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hatalı işlemle oluşan bu poliçenin iptal edilmesini, üzerimden kaldırılmasını ve kayıtların gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması ile ilgili gerekli şirket içi incelemenin yapılmasını ve bana yazılı olarak açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Sn. Öznr E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Öznr E. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Öznr E. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Öznr E. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Çalışma saatleri içerisinde bir kez aranmış telefona her daim bakmak durumunda değiliz biz de çalışıyoruz! Ayrıca iletişim demek sadece tel ile aramakla mı oluyor mail var SMS var vs ve de yine ezber cümleler ile işlem olmayacağına dair arıyorsanız çözüm üretmiş olmuyorsunuz! Şikayetim devam ediyorum mağduriyetim de devam ediyor sizin de çözümlüğünüz devam etmekte anlaşılan.
Yanlış, hatalı, bilgi kontrolü yapılmadan yaptığınız rızam dahilinde olmayan DASK poliçesini düzenlemeniz saniyeler alırken hatayı düzeltmek- kişisel bilgilerin kullanımına hiç dikkat etmeden yaptığınız hatalı işleme çözüm üretmek neden bu kadar uzun süre alıyor? Çözüm de yok ama hatalı işlemde sınırsız bir hızda çalışılıyor. Mağduriyetim giderilmedi, çözümsüz bırakıldık!
