Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Maluliyet Oranını Keyfi Olarak Düşürerek Tazminatı Yarıya İndiriyor

581

25.02.2025 tarihinde Kartal/İstanbul’da bir trafik kazası geçirdim ve kazadan sorumlu aracın sigortası Hepiyi Sigorta Anonim Şirketi tarafından karşılanmaktaydı. Kazadan sonra yönetmeliğe tamamen uygun şekilde İlhan Varank Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden sağlık kurulu raporu aldım ve bu raporda maluliyet oranım %24 olarak belirlendi. Raporum, tam teşekküllü bir kamu hastanesinin sağlık kurulundan çıkmış, imzalı ve resmi bir belgedir.

Tüm usullere uygun, resmi hastaneden alınmış bu sağlık kurulu raporuma rağmen Hepiyi Sigorta, maluliyet oranımı adeta keyfi bir şekilde %12’ye düşürerek tazminatımı da yaklaşık yarıya indiriyor. Raporum %24 iken tazminatımın 2.200.000 TL olması gerekirken, bana kendi belirledikleri %12 oranı üzerinden 1.000.000 TL teklif ediyorlar. Bu durumun hakkaniyete, hukuka ve ilgili mevzuata açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum.

Şirket, kendi medikal firmaları olduğunu iddia ettikleri bir yerden %12 maluliyet oranı tespiti aldıklarını söyleyerek bu teklifi dayatıyor. Ancak bahsedilen bu firmanın resmi bir statüsü bulunmadığını, İlhan Varank gibi kapsamlı ve yetkili bir hastanenin sağlık kurulu raporuyla kıyaslanamayacak bir konumda olduğunu görüyorum. Resmi ve yetkili sağlık kurulu raporum ortadayken, buna rağmen maluliyet oranımın ve tazminat tutarımın yarısının haksız bir şekilde alınmasını kabul etmiyorum.

Ben yalnızca resmi raporuma göre hakkım olan tazminatın eksiksiz ve tam olarak ödenmesini istiyorum. 2.200.000 TL olması gereken tazminatımın 1.000.000 TL’ye düşürülmesini, mağduriyetimin derinleştirilmesini ve bu şekilde bir sulh dayatılmasını reddediyorum. Hepiyi Sigorta’dan, İlhan Varank Hastanesi sağlık kurulu raporundaki %24 maluliyet oranımı esas alarak dosya numarası 2025301012858 - 1 için tazminatımı tam ve eksiksiz ödemesini talep ediyorum.

17 Temmuz 17:51 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sn. Derya K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

20 Temmuz 10:49

Sn. Derya K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Ödemesi Aylardır Tamamlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

30 Ekim 2025 14:371.881

4 ay önce İstanbul’da trafik kazası geçirdim. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu olduğu için onların sigortası olan Hepiyi Si...

Trafik Kazası Sonrası Sağlık Masraflarım Sigorta Tarafından Karşılanmadı

2 Ekim 2025 20:161.331

30.10.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bir trafik kazası geçirdim. Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortam bulunmakta (P...

Hepiyi Sigorta’dan Maluliyet Tazminatı Başvurusuna Yanıt Yok!

24 Aralık 2025 21:47612

04.05.2025 tarihinde Bursa İnegöl’de geçirmiş olduğum trafik kazasında yaralandım. Karşı taraf tam kusurlu olmasına rağm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular