Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Şirketi Ve Yetkili Servis Aracımı 3 Aydır Bekletiyor, Onarım Başlatılmadı

Sigorta Şirketi Ve Yetkili Servis Aracımı 3 Aydır Bekletiyor, Onarım Başlatılmadı

Hepiyi Sigorta nezdinde kaskolu olan 2023 model Renault Megane aracımla 27/04/2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza sırasında aracın hava yastıkları açıldı. Sigorta şirketi ilk aşamada aracın ağır hasarlı (pert) olduğunu belirtmiş, ancak yaptığımız görüşmeler sonucunda aracın onarılması konusunda mutabık kalınmıştır.

Buna rağmen aracım yaklaşık 3 aydır İstanbul Bayrampaşa’da bulunan Elif Auto isimli yetkili serviste beklemektedir. Bugüne kadar aracın onarımına fiilen başlanmamış, tarafıma da onarımın neden geciktiğine dair makul ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır. Aracımı uzun süredir kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Poliçe/hasar dosya numaram 3110004625203** olup, dosyamın acilen incelenmesini, aracımın onarım sürecinin derhal başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Sigorta Tahkim Komisyonu ve ilgili kurumlar nezdinde başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

16 Temmuz 14:57 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sn. Asımoğulları K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Temmuz 15:15

Sn. Asımoğulları K. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Temmuz 17:40

Sn. Asımoğulları K. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ağır Hasarlı Aracımın Pert Kaydı Ve Ödemesi Geciktiriliyor

3 Eylül 2025 11:312.296

26.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracımda 430.000 TL’lik ağır hasar oluştu. Kasko poliçem halen yürürlükte v...

1 Yorum

Kazadan Sonra Sigorta Şirketinin Onarım Ve Değer Kaybı Sürecini Sonuçlandıramaması

14 Eylül 2025 20:432.295

22.05.2025 günü saat 01.30 civarında şahsıma ait 2017 model Renault Megane marka aracım, Ankara Karapürçek Şehit H**** A...

Bir Ayı Aşkın Süredir Hasar Dosyam Sonuçlandırılmadı Mağduriyetim Artıyor

23 Eylül 2025 11:101.192

20.08.2025 tarihinde kaza yapan aracım (34 fpm 500) için 22.08.2025 tarihinde 2025351041594 numaralı hasar dosyası açıld...

Hepiyi Sigorta’da Hasar Sürecinin Uzun Süre Oyalaması Ve İletişimsizlik

1.691

07.02.2026 tarihinde Şile yolunda seyir halindeyken bir hafriyat kamyonundan yola düşen demir parçası, Renault Megane 4 ...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular