Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta’nın Yanıtsızlığı Ve Uzayan Hasar İşlemleri Aracımızı Serviste Kilitledi

23 Haziran 18:24131

18.06.2026 tarihinde yaşadığımız trafik hasarı sonrasında Hepiyi Sigorta nezdinde hasar dosyamız açılmasına rağmen süreç bir türlü ilerlememektedir. Dosyaya çok geç eksper ataması yapıldı ve atanan ekspere hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Gönderdiğimiz tüm e-postalar cevapsız kalıyor, telefonla da kimseye erişemiyoruz.

Bu nedenle aracımız Mersin Akdeniz’de Babacanlar Otomotiv’de uzun süredir serviste bekliyor, aracın onarımına bir türlü başlanamıyor. Onarım sürecinin başlayamaması sebebiyle ikame araç da alamıyoruz ve günlük hayatımızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik Hepiyi Sigorta tarafında müşteri temsilcisine ulaşmak da mümkün olmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.

Hasar dosya numaram 2026351035308, poliçe numaram 351 00 00 980 77 910’dur. Bu dosyaya atanan eksperin ivedilikle servis ile iletişime geçerek gerekli incelemeyi yapmasını, aracımızın derhal onarıma alınmasını ve sürecin tarafımıza açık ve düzenli şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Habip D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Haziran 10:22

Sn. Habip D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Haziran 12:41

Sn. Habip D. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepiyi Sigorta’da Geciken Hasar İşlemi Ve Parça Tedariği Sorunu

28 Şubat 11:171.780

02.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya a...

2 Destek1 Yorum

Eksper Ataması Ve Sürecin Hızlandırılması Talebi

5 Haziran 18:21129

04.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya tek taraflı kaza sonucu aracımla ilgili hasar dosyası açtırdım ve tarafıma 202635...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular