HDI Sigorta

Hdi Sigorta şirketi dosya işlemlerini kendi ticari çıkarları uğruna sürüncemede bırakıp mağdur olan kişileri daha fazla mağdur etmektedir. Perte çıkan aracım için işlem süresinin çok üzerinde bekletme uygulamaktan kaçınmamaktadır. 220225 dosya numaram

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında 8 Eylül’den beri 2000201973521 numaralı ımm hasar dosyam için işlem başlatıldı. Eksper olarak NGS Ekspertiz atandı ve evrak talepleri doğrultusunda tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım, tarafıma bil...

HDI Sigorta’dan sağlık sigortası poliçem için gerekli geçiş evraklarını yaklaşık 32 gündür alamıyorum. İlk olarak acentem 28 Ağustos’ta başvuruda bulundu, daha sonra ben 16 Eylül’de doğrudan HDI Sigorta’yı arayarak süreci takip etmeye başladım. Bu süreçte toplamda 4 kez aradım, her defasında "üst me...

Hdi Sigorta’dan kendim ve iki çocuğum adına yaptırdığım sağlık sigortası poliçelerimizin geçiş bilgilerini tam 10 gündür her gün arayarak talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Poliçe numaram: 2775052-1. Genel merkezi defalarca aradım ve her görüşmemde aynı şekilde, en kısa sürede aranacağım ...

16.08.2025 tarihinde gece saat 04:00 civarında, İstanbul/Şişli ’de park halindeki 01uz 003 plakalı Jeep Renegade aracım, Hdi Sigorta müşterisi olan ve alkollü olduğu belirtilen bir şahıs tarafından motosikletle çarpılarak ağır şekilde hasar aldı. Olay sonrası şahıs ambulansla hastaneye götürüldü. O...

Hdi Sigorta tarafından atanan Ü*** D***** Eksper firmasından İstanbul’da trafik kazası eksper hizmeti aldım. Ancak raporun hazırlanması ve teslim edilmesi sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı. Bugün itibarıyla 19 gündür rapor tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgi verilmedi. Süreç boyunca firmaya d...

30.06.2025 tarihinde Adana/Seyhan’da park halindeki 2011 model çekici tırıma geri geri gelerek çarpıldı. Bu kaza sonucunda aracımda 108.460 TL Tramer kaydı oluştu ve ticari araç olması nedeniyle 24-25 gün boyunca aracımı kullanamadım, bu süreçte ciddi gelir kaybı yaşadım. Tamir sırasında ise orijina...

29 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında Denizli’de işlem başlattım. 1000200266958 numaralı dosyam ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her seferinde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün...

Hdi Sigorta Sağlık poliçem kapsamında geçiş bilgilerimin gönderilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür Mersin’de bu konuda mağduriyet yaşamaktayım. Geçmişte de benzer bir problemle karşılaşmış ve yine geçiş bilgilerimi almakta zorluk yaşamıştım. Poliçe numaram 1618022, prim o...

2021 model Nissan Qashqai Tekna sahibiyim. Son iki bakımdan bu yana aracımda, özellikle kalkış anında şanzımanda titreme sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı yetkili servise götürdüm ve yapılan incelemede şanzımanda sorun olduğu tespit edildi. Ancak parça değişimi önerilmesine rağmen, bu işlemin ...

Ergo Sigorta’dan 2016 yılında yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, Erzurum’da aracımda çocuğun ayağı ile basması sonucu kaputta oluşan göçük için hasar kaydı açılırken, Tramer sistemine hasar ismi yanlış girildi ve göçük düzeltme işlemi yerine 'sel ve su baskını' olarak kaydedildi. Bu hata nedeniy...

Bir yıl önce HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Bu yıl poliçe ücretinin çok fazla artması nedeniyle başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istedim. Bunun için geçiş evraklarımı 09/09/2025 tarihinde e-posta yoluyla genel merkeze ilettim ve evrakların üç gün içinde tarafıma ulaştırılması ge...

08.09.2025 aracımı sattığım. Hdi Sigorta merkezinden yaptırmış olduğum sigorta poliçemi iptal ettirmek için gerekli evrakları i***@hdisigorta.com.tr adresine mail attım. Sonrasında her gün Müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında en kısa sürede size dönüş yapılacak bilgi verilecek dediler a...

19 Eylül Cuma günü aracım hasar aldığı için Adana Okar servisine çekildi ve kasko poliçem kapsamında Hdi Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Ancak şirket, aracımın tamirine başlanmadığı gerekçesiyle ikame araç vermeyeceklerini belirtti. Oysa poliçemde ikame araç hakkım bulunuyor ve bu süreçte...

Hdi sigortaya bağlı Vega Sigorta şirketinden bir kere konut ve sağlık sigortası yaptırdım. Her sene bir şekilde bu sigortaları yenilettiler. Ödemeler bir türlü bitmedi. Yapılan sigortalara ödediğim bedelde normalden çok daha yüksek. Piyasadaki diğer şirketler neredeyse aynı içerikle bu sigorta firma...

2015 model Seat Leon aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracım için Hdi Sigorta kaskom üzerinden dosya açıldı ve aracımı Seat Kayadibi Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Sabah saat 09:30’da Hdi Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Bana SMS yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Ancak saat 15:0...

18 Nisan’da gerçekleşen trafik kazasında aracım hasar aldı. Kazayı gerçekleştiren tarafın %100 kusurlu olmasına rağmen, Hdi Sigorta tarafından değer kaybı ve hasar masraflarım karşılanmadı. 5305****83 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak defalarca iletişime geçtim, ancak kazayı yapan kişinin birden...

HDI Sigorta pişmanlıktır. Poliçe no: 261481008458-5, müşteri no: 6348114281. İlk defa, 15 yıl sonra karıştığım bir kazadan sonra ikame araç ihtiyacım oldu. Genişletilmiş kasko kapsamında 14 gün B segment ikame araç verilmesi mevcut. Muğla Merkez'de (Menteşe ilçesi merkez ilçedir) ikame araç için Dal...

2012 model Mercedes aracım için Hdi Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında 4 Eylül’den bu yana eksper sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İstanbul’da başlattığım bu işlemle ilgili olarak poliçe numaram 2000201947***’dir. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece geri dönüş ...

Eskişehir Coral Travel acentasından https://www.coraltatil.com üzerinden Orta Avrupa'da 7 günlük tatil aldım, ailecek yaz tatilimizi yapmak için. Ayrıca yine aynı şirketten vizelerimizi almak için hizmet aldık. Tatil için 97.000 TL, vize işlemleri için ise 30.000 TL ödeme yaptık. Acente, vize reddin...

14/08/2025 tarihinde Hyundai i10 2023 model aracımı servise teslim ettim ve 18/08/2025 tarihinde kaza tutanağını ilettim. O tarihten bu yana, HDI Sigorta kasko poliçem kapsamında eksper sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Sigorta şirketi eksperden rapor beklediğini, eksper ise sigortadan onay beklediğ...

04.09.2025 tarihinde 34 MRJ 982 plakalı aracımı Çetaş Çorlu servisine teslim ettim. Aracımın arka sol stop ve arka tamponunda hasar bulunmaktaydı. Dosya numaram 217276, poliçe numaram ise 1000 200586899/0/0’dır. Poliçemde ikame araç hakkım olmasına rağmen, Hdi Sigorta’ya yaptığım başvuruda mağdur ed...

26.08.2025'de Hdi Sigorta’ya 202500087*** dosya numarasıyla trafik sigortası kapsamında hasar ihbarı yaptık. Yaklaşık 25 gündür hem eksper firması olan Emek Ekspertiz hem de sigorta şirketinin hasar departmanıyla telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmemize rağmen, sağ arka stop parçasın...