Hdi Sigorta Hasar Ödemesini Uzun Süre Geciktiriyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yaklaşık 70 gün önce yaşadığım trafik kazası sonrasında Hdi Sigorta nezdinde açılan 3019** numaralı hasar dosyamla ilgili olarak halen ödeme alamıyorum. Bu süreçte tarafıma yapılması gereken yaklaşık 55–60 bin tl tutarındaki hasar ödemesi, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Dosyamla ilgili olarak Hdi Sigorta’yı defalarca telefonla aradım ancak her seferinde net bir çözüm veya somut bir geri dönüş alamadım. Bu belirsizlik ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle hem maddi hem manevi yönden zor durumda kaldım. 

Hasar dosyamın acilen incelenerek hak ettiğim hasar ödememin tarafıma ivedilikle yapılmasını, sürecin net ve şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.