Hdi Sigorta’nın 40 Gün Süren Yanıtsız Kasko Süreci Ve Araç Kullanılamazlığı

13.05.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım. 01.06.2026 tarihinde kazaya ilişkin tüm evraklarımı eksiksiz şekilde servise teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 40 gündür Hdi Sigorta tarafından dosyamla ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda eksperle görüşmem gerektiği söylendi ancak bunun dışında dosyamın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Aracım bu süredir serviste bekliyor ve ben aracımı kullanamıyorum, mağdur durumdayım.
Hasar dosya numaram 309788’dir. Hdi Sigorta’nın dosyamı bir an önce sonuçlandırmasını, aracımın onarım sürecinin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hdi Sigorta’dan kasko yaptırdığım için şu an pişmanlık duyuyorum.















