to read complaints and reviews, or file yours.Hdi Sigorta’dan IBAN Bilgisi Verildiği Halde Ödeme Yapılmaması
Hdi Sigorta’dan konut sigortam kapsamında evimdeki rutubet kaynaklı hasar için başvuruda bulundum. Hasar incelendi, benden IBAN bilgilerim istendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şirketle yaptığım görüşmelerde hasarın ödeneceği söylendi, fakat sonrasında yeni bir bilgi verilmedi, hasar dosyasının olmadığı ifade edildi ve süreç tamamen belirsiz kaldı. Bu durum hem mağduriyetimi uzatıyor hem de şirketin verdiği sözlerin yerine getirilmediğini gösteriyor.
Poliçeme bağlı bu hasarın, paylaştığım IBAN hesabına gecikmeksizin ve eksiksiz olarak ödenmesini, sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Hasar dosyası veya iç süreçlerindeki karışıklığın tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
