to read complaints and reviews, or file yours.Hdi Sigorta’nın İlgisizliği Aracım 21 Gün Boyunca Tamirde Bekliyor
12.08.2026 tarihinde saat 19.15 sularında duran aracıma başka bir sürücü çarptı ve karşı tarafın trafik sigortasının Hdi Sigorta olduğunu öğrendim. Aracım Honda Civic 2008 Premium model ve kaza sonrası onarım için Ankara Şaşmaz bölgesindeki Bahçekapı Mahallesi’nde bulunan Dörtnal Otomotiv’e bırakıldı.
Hdi Sigorta ile çalışan Uğur Kasnak Sigorta Ekspertiz Hizmetleri (Cevizlidere / Ankara) tarafından yürütülen süreçteki ilgisizlik nedeniyle aracım 21 günü aşkın süredir kaportacıda beklemekte ve bu süre boyunca gerekli parçaların temini yapılmamaktadır. Hem Hdi Sigorta’ya ait sağlıklı bir irtibat numarasına ulaşmakta güçlük çekiyorum hem de Uğur Kasnak ve ekibinin kaporta firması ile gerekli iletişimi kurmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
****6617 numaralı dosyamın bir an önce ele alınmasını, gerekli parçaların tedarik edilerek aracımın onarım sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda süreci yargıya taşımak üzere gerekli hukuki işlemlere başlayacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Hdi Sigorta'nın atadığı ekspertizler araç için görüşlerini bildirdiler ancak orijinal parçalarımın yerine sürekli yan sanayi parça iletip duruyorlar. Parçalarımın orijinal parçalar ile değişimini talep ediyorum. Konuyu bugün CİMER'e taşıyacağım.
