HDI Sigorta’nın Hasar Dosyasını Uzun Süre İhmali
16 Ağustos’ta aracıma geri geri gelirken vuran bir araç nedeniyle maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın trafik sigortası HDI Sigorta olduğu için süreç HDI üzerinden ilerliyor. Aracım Ford Focus 2006 model ve çarpma sonucu ön kaput açılmadığı için yağ ve su kontrolü dahi yapamıyorum, araç bu halde beklemek zorunda kaldı.
Kaza üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen HDI Sigorta hasar dosyasıyla ilgili hiçbir sonuçlandırma yapmadı, araç hâlâ hasarlı durumda bekliyor. Bu süreçte ne onarım için yönlendirme ne de net bir bilgi tarafıma sağlanmadı. Bu kadar uzun süre aracın bu halde bekletilmesi hem güvenlik açısından hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
HDI Sigorta’nın hasar dosyamı ivedilikle sonuçlandırmasını, aracımın onarım sürecinin derhal başlatılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

















