Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

HDI Fiba Emeklilikten Gelen İzin Verilmeyen SMS’ler Hakkında Şikayet

20
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

HDI Fiba Emeklilik müşterisi olmamama ve herhangi bir başvuru ya da sözleşmem bulunmamasına rağmen, 6 Haziran 2025 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak “hdıfıbaemk” başlığıyla cep telefonuma SMS gönderilmektedir. Bugün de aynı içerikte bir SMS almış bulunuyorum. Mesajlarda, bana ait olmayan bir otomatik katılım sözleşmesinin katkı payı tahsil edilemediği belirtilmekte ve işverenimle iletişime geçmem istenmektedir.

Ben HDI Fiba Emeklilik’e hiçbir şekilde başvurmadım, kurumla imzalanmış bir sözleşmem yok ve adıma bir kayıt açılmasına onay vermedim. Bu mesajlar dışında bana yansıyan herhangi bir ücret tahsilatı ya da banka hesap hareketi de bulunmamaktadır. Buna rağmen kişisel telefon numarama, bana ait olmayan bir sözleşmeyle ilgili düzenli olarak bilgilendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

Bu SMS’lerin acilen durdurulmasını, telefon numaramın hangi kayıt veya sözleşme altında yer aldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve kişisel verilerimin hangi hukuki sebebe dayanarak işlendiği ve kullanıldığı konusunda yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yanlışlıkla veya izinsiz şekilde gönderilen tüm mesajların sonlandırılmasını istiyorum.

26 Ekim 10:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

26 Ekim 10:43

Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Ercan
26 Ekim 10:54

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

HDI Fibaemeklilik İzin Almadan Gelen SMS’ler Ve Sözleşme Şikayeti

364

"Teşekkürler"

Başvurum Olmadan HDI Fiba Emeklilikten Sürekli SMS Alıyorum

6 Ekim 2025 22:04723

HDI Fiba Emeklilik müşterisi olmamama ve hiçbir başvurum ya da sözleşmem bulunmamasına rağmen, 6 Haziran 2025 tarihinden...

1 Destek
Çözüldü

Bilgim Dışında Otomatik Katılım Kaydı Ve Yanlış İş Yeri Üzerinden SMS Gönderimi

6 Aralık 2025 19:591.064

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Çözüldü

HDI Fibaemeklilik 2018 Katkı Payı SMS Bildirimleri İçin Açıklama Ve Durdurulması Talebi!

"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular